5 marques faisant des trucs sympas sur les réseaux sociaux et ce que vous pouvez apprendre d'eux

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C’est déjà assez difficile de suivre le rythme des Kardashian de nos jours, sans parler des choses cool que font les marques sur les réseaux sociaux.

Mais il est important de rester au courant des choses. De nos jours, il ne suffit pas d’avoir un compte Twitter trop actif et trop sournois pour se démarquer. Et franchement, c’est devenu un peu agaçant.

Pour rester pertinents sur les médias sociaux en 2019 et au-delà, les marques doivent être aussi utiles qu’elles sont adaptables. Vous pouvez être le premier de vos concurrents sur Tik Tok, mais si votre présence n’est pas étayée par une stratégie, il ne suffit pas d’y être.

Des casse-croûte de nugget de poulet épicé aux identités de marque simples, nous avons trouvé quelques-uns des meilleurs exemples de marques qui font des choses uniques sur les réseaux sociaux.

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Netflix produit des histoires Instagram dingues avec des autocollants

La présence sociale de Netflix a tout d’abord fait sensation sur Twitter grâce à sa forte (si étrange) voix de marque. Mais c’est fini sur Instagram où le service de streaming tire pleinement parti de sa bibliothèque de contenu vidéo étoilé.

Ce qui est remarquable dans la stratégie Instagram de Netflix, c’est la manière dont son contenu est adapté à la plate-forme. Nulle part est-ce plus évident que ses histoires Instagram.

Pour World Pride cette année, Netflix a exploité le casting de Oeil bizarre pour des histoires de prises de contrôle, lancez-vous avec un autocollant de question qui demandait: «Qu'est-ce que PRIDE signifie pour vous?

Les récits suivants contenaient des réponses ainsi que des scènes du défilé et des escapades du Fab Five.

Pour le redémarrage de Sabrina la sorcière adolescente, Netflix a présenté le casting pour un jeu vrai ou faux en utilisant des autocollants de sondage Instagram. Aimez-vous une bonne scène? Netflix a même demandé aux utilisateurs d’évaluer leurs baisers préférés avec un autocollant de curseur love-o-meter emoji.

À emporter: Il y a beaucoup d’or à extraire dans Instagram Stories de Netflix. Toutefois, l’un des éléments clés à retenir consiste à encadrer chaque message de concepts et d’autocollants afin d’accroître votre engagement. Traitez chaque série d’Instagram Instagram comme s’il s’agissait d’un mini blog interactif.

Netflix a également introduit une option permettant aux utilisateurs de sa propre application de partager directement sur Instagram Stories. Maintenant, les gens peuvent Netflix-et-remplissent leurs flux avec leurs émissions de télévision et films préférés et ajouter leurs propres autocollants – faisant un usage brillant de deuxième écran social.

La réforme utilise UGC pour vendre des vêtements

Transformer les clients en ambassadeurs fidèles de la marque n’est pas une mince affaire, mais c’est ce que le détaillant californien Reformation a fait sur Pinterest et Instagram avec sa série «You guys in Ref».

Comment cela fonctionne est simple. Publiez une photo de vous dans la Réforme pour avoir la chance de figurer sur le tableau Instagram Stories ou Pinterest de votre compte. En mettant en vedette des fans de Ref-Clad sur les réseaux sociaux, Reformation est en mesure de montrer son appréciation à ses clients tout en les montrant.

En partageant cet amour, Reformation motive ses clients à publier leurs photos revêtues de Reformation, ce qui leur donne plus de visibilité. Mais la série contribue également aux ventes. Comme le Wall Street Journal rapporté retour en 2013, voir de vraies personnes vêtues de vêtements est un grand point de basculement pour les acheteurs en ligne.

Et c’est là que les étiquettes de produits Instagram et les punaises achetables de Pinterest entrent en jeu. Lorsqu'un client sur le marché voit quelque chose qu’il aime sur quelqu'un, les balises et les punaises aident Reformation à conclure l'affaire à la limite.

Réforme Instagram histoire

À emporter: combinez le contenu généré par l'utilisateur avec les balises de produits pour augmenter les ventes.

Disney lance Disney + avec l'aide de ses amis

Pour promouvoir la sortie de Disney + et de ses nouveaux comptes de réseaux sociaux, Disney a rassemblé les troupes de manière assez théâtrale.

Pour annoncer d’abord le lancement, le compte Twitter principal de @Disney a envoyé un Tweet demandant si tout le monde était prêt à aller à @DisneyPlus.

Ce qui s'est passé ensuite, c'est là où ça devient intéressant. Toutes les propriétés de Disney + ont fait leur apparition avec une réponse et un GIF sur la marque.

Non seulement cet effort de coordination considérable a-t-il mis en valeur l’étendue de l’offre de Disney +, mais il a également permis de promouvoir le service à un public assez cible et de fidéliser d’autres adeptes.

À emporter: Bien sûr, la plupart des marques ne disposent pas du réseau et des ressources dont dispose Disney. Mais un effort de coordination similaire pourrait tout aussi bien fonctionner avec des partenaires ou des influenceurs.

Tout le monde n’aime pas ce genre de cascade, comme le commentent ce Tweet révéler. Mais si vous pouvez supporter la chaleur, cela fait parler les gens.

Et si vous recherchez de la visibilité et de nouveaux adeptes, ce n’est pas une mauvaise chose. Le compte Twitter de Disney + a déjà amassé plus d’un demi-million d’adeptes.

No Frills dit l'évidence sur Twitter

Les singeries sociales sans fioritures sans fioritures ont valu au label alimentaire une place sur Le réfrigérateur Hootsuite.

Cette année, lorsque la société s’est lancée sur Twitter, elle a traduit son image de marque minimaliste en une voix de marque. Il suffit de regarder sa biographie Twitter: «Je suis une marque. Suivez-moi".

Les tweets de Deadpan, comme une image de vinaigre blanc pur avec la légende «en réalité transparente», ont rendu la marque de niche virale. En adoptant à fond son identité de marque fade, cette société de niche a développé un certain culte.

À emporter: Créer un voix unique et audacieuse de la marque en imaginant quel genre de personne ou de personnage serait votre produit s'il s'agissait en réalité d'une personne ou d'un personnage. Puis, tweet exclusivement dans cette voix.

WaPo est plus qu'un journal sur TikTok

Qu'est-ce qui est noir et blanc et partout dans Tik Tok? Le Washington Post, a.k.a WaPo.

Depuis son arrivée à Tik Tok en mai, le média a gagné plus de 183,3K fans sur la plate-forme.

Tik Tok est connu pour avoir une base d'utilisateurs principalement adolescente. C’est peut-être pour cette raison que la description du compte de WaPo indique clairement: «Nous sommes un journal».

À première vue, les vidéos du compte offrent un contraste insipide et insignifiant avec les reportages percutants sur lesquels le point de vente est connu, mais une stratégie plus vaste est en jeu.

Selon Dave Jorgensen, qui gère le compte Tik Tok de The Post, l’objectif est de créer un public en démontrant que WaPo comprend l’application. Ensuite, il commencera progressivement à se répandre dans de nouveaux sujets d'actualité.

Alors, qu’est-ce que WaPo a raison de Tik Tok?

C'est marrant. Plus important encore, l'humour est censé résonner auprès d'un public jeune et composé – même s'il dégage parfois une petite «blague de papa» drôle. Par exemple, pour partager la nouvelle salle de jeu de The Post, Jorgensen a imité la tournée de Kylie Jenner au YouTube, la synchronisation des lèvres avec elle maintenant tristement célèbre "réveiller et briller" bébé appel de réveil qui a brisé Internet.

Une autre chose à prendre en compte est l’activité du compte dans la section commentaire. Ses réponses aux commentaires conservent le même ton daffy que ses vidéos tout en récompensant et en encourageant l'engagement des fans.

À emporter: Essayez une nouvelle plate-forme, mais assurez-vous de bien la comprendre.

IKEA attire les internautes dans ses salons de télévision

Question: Que font copains, Choses étranges, et Les Simpsons avoir en commun?

Réponse: Ils ont tous des salons célèbres.

Ainsi, lorsque IKEA et l’agence de publicité Publicis Spain ont recréé chaque pièce avec son mobilier, celle-ci est rapidement devenue l’une des campagnes les plus partagées de son secteur.

Ce qui rend la «série IKEA Real Life» si facile à partager, c’est qu’elle a exploité des classiques de la culture pop immédiatement reconnaissables et très appréciés. Bien que lancé initialement comme campagne d’affiche et d’affiche pour le marché des Émirats arabes unis, le concept était suffisamment puissant pour Augmentation de 50% dans le trafic Web dans sa première semaine.

Une fois en ligne, facile à trouver icônes sociales et des images dignes d'un partage ont aidé la campagne à se répandre dans le monde entier. Et parce que copains, Choses étranges, et Les Simpsons Les mèmes sont faciles à trouver, IKEA a pu convaincre davantage les fans en réagissant avec des GIF amusants.

Salon d'amis recréé avec des meubles Ikea

À emporter: Trouvez un moyen pour votre produit ou service d’interagir avec la culture populaire, puis utiliser des GIF pour communiquer avec vos followers.

La bibliothèque publique de New York transforme des œuvres classiques en romans Insta

Quand «construis-le et ils viendront» ne fonctionne plus, tu dois aller là où se trouve ton public, et ces jours-ci sur les médias sociaux. C’est l’idée qui sous-tend la bibliothèque publique de New York: Série Insta Novel.

Pour «pirater Instagram Stories au nom de la littérature classique», la bibliothèque a adapté des œuvres du domaine public au média social. Les histoires Instagram comprenaient des fonds lisibles, des bandes sonores personnalisées, des illustrations vibrantes et des animations dynamiques qui donnent vie aux histoires classiques.

La campagne a reçu une tonne d’expositions dans la presse et de commentaires positifs des fans.

«Vous pouvez lire une histoire dans le train!», Déclare un disciple.

«Cela a rendu mon trajet beaucoup plus rapide», déclare un autre.

D'autres applaudissent la bibliothèque pour son adaptation à l'ère numérique.

À emporter: Connaissez votre public et allez-y, ne le faites pas venir à vous.

Crooked Media discute en direct du débat sur la dém

Cette société de médias progressiste fondée par d'anciens membres du personnel d'Obama est réputée pour sa politique politique trouvée sur ses podcasts, en particulier pour son émission phare, Pod Save America.

Et avec les scandales présidentiels qui se déroulent à un rythme effréné, la société a trouvé des moyens créatifs d’offrir à ses fans des commentaires en direct.

Pour le quatrième débat démocratique en octobre, Crooked Media a lancé «Live Group Thread» sur YouTube. Le fil de discussion présentait les animateurs de podcast et les employés de Crooked commentant le débat en temps réel. Les téléspectateurs peuvent également participer à un chat en direct pendant qu'ils regardent.

Plus de 100 000 personnes ont écouté le fil, ce qui en fait le deuxième ou le troisième écran de leur choix pour le débat.

Alors que la course à la présidence ne fait que commencer, les initiatives sociales telles que celles-ci rapprochent Crooked Media de ses fans et renforcent sa position sur la scène des médias politiques.

À emporter: Parfois, tout ce dont vous avez besoin est de créer un lieu pour que vos suiveurs puissent interagir les uns avec les autres. Cela ne doit pas toujours être vous contre eux.

Wendy’s se lance dans le jeu avec Giphy Arcade

Au cas où vous l'auriez manqué, les chaînes de restauration rapide mènent une guerre sociale pour attirer les joueurs.

Arby’s a commencé à publier des références à des jeux vidéo dans ses publications sociales en 2016. En septembre, Kentucky Fried Chicken a publié «I Love You, Colonel Sanders!», Un jeu de rencontre pris en charge par plusieurs comptes sociaux de KFC Gaming.

Wendy’s est désormais le partenaire de lancement exclusif des jeux Giphy Arcade.

L'idée derrière Giphy Arcade, créée par la société connue pour sa base de données GIF, est de permettre aux gens de créer, de jouer et de partager des petits jeux en société.

Les jeux Wendy’s soutiennent deux initiatives de la société: sa lutte contre le bœuf congelé et le retour de Spicy Nuggets à son menu.

Le jeu “Don't’y drop it” sur le jeu d'arcade classique Breakout, qui consiste à mettre les joueurs au défi de garder une pépite de poulet épicée. Dans un autre jeu, les joueurs doivent abattre des pâtés glacés avec des burgers frais de Wendy.

Les jeux utilisant les éléments de la marque Wendy sont également très faciles à créer et à partager sur les réseaux sociaux. Et le potentiel de sous-titrage ici (par exemple, la règle des cinq secondes, jouer avec la nourriture) est fort.

Plus sérieusement, les ressources de jeu de Wendy fournissent aux fans les outils nécessaires pour s’engager avec sa marque, tout en permettant à la société de contrôler son image.

Il est trop tôt pour savoir si cette initiative sera ou non un succès social, mais Wendy’s méritera au moins des félicitations de la part de certains fans qui ont fait preuve de créativité.

À emporter: Les jeux sont un moyen puissant d'inciter les gens à interagir avec votre marque. Plus le jeu est bon, plus ils passeront de temps avec vous.

Rien ne risquait, rien ne gagnait, disent-ils. Et dans le domaine social avide de nouveautés, un peu de créativité peut aller très loin.

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