Un calendrier de publication sur les médias sociaux est une bouée de sauvetage pour les spécialistes du marketing social occupés. Combien de fois vous êtes-vous retrouvé à chercher du contenu à la dernière minute?
La publication effrénée de dernière minute risque des fautes de frappe, des problèmes de tonalité et d’autres erreurs. Il est beaucoup plus sûr (et plus efficace) de consacrer une heure spécifique à votre journée de travail pour créer, modifier, relire et planifier des publications.
En plus de rendre votre journée de travail moins stressante, l’utilisation d’un planificateur de médias sociaux peut vous aider à planifier un mix de contenu efficace. Vous pouvez rechercher des opportunités pour renforcer la messagerie sociale sur toutes les plateformes. De plus, vous pourrez chronométrer vos publications pour atteindre le plus large public possible.
Dans cet article, nous expliquons comment créer un calendrier de médias sociaux. Ensuite, nous partageons un modèle de calendrier de publication sur les réseaux sociaux facile à personnaliser. Enfin, nous vous expliquons exactement comment planifier des publications sur les réseaux sociaux.
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Sommaire
Comment créer un calendrier de publication sur les réseaux sociaux en 5 étapes faciles
1. Mener un audit des médias sociaux
Avant de pouvoir commencer à créer votre calendrier de publication sur les réseaux sociaux, vous devez avoir une image claire de vos comptes de réseaux sociaux existants. Cela signifie que vous devez commencer par un audit des médias sociaux.
Fondamentalement, un audit des médias sociaux est le processus de catalogage de vos comptes de médias sociaux existants. Vous suivrez également des informations clés telles que:
- la poignée sociale pour chaque compte
- les objectifs du compte
- données démographiques clés pour le compte, dérivées de l’analyse
- qui est responsable du compte
Pour simplifier les choses, vous pouvez utiliser notre modèle d’audit des médias sociaux gratuit pour vous aider à créer un inventaire à jour de tous vos comptes sociaux.
Dans le cadre de votre audit, notez la fréquence à laquelle vous publiez actuellement sur chaque réseau social. Consultez également vos analyses pour tout indice sur la façon dont votre fréquence de publication ou l’heure de publication affecte l’engagement et les conversions.
2. Utilisez l’écoute sociale pour comprendre les normes de l’industrie
Maintenant que vous avez une idée de la façon dont vous utilisez actuellement les médias sociaux, il est temps de vous faire une idée de ce que font vos concurrents. Entrez dans l’écoute sociale.
À l’aide des outils d’écoute sociale et de surveillance des médias sociaux, vous pouvez commencer à comprendre comment d’autres entreprises de votre secteur abordent la planification des médias sociaux. Il n’y a aucune garantie que le calendrier de publication sur les réseaux sociaux qui fonctionne pour vos concurrents fonctionnera le mieux pour vous. Mais c’est une excellente source d’informations concurrentielles pour guider votre stratégie de planification.
Pour commencer, créez une liste d’entreprises et de marques pertinentes dans votre secteur. Utilisez ensuite Hootsuite Streams pour surveiller leur fréquence de publication sur les réseaux sociaux et leur contenu.
3. Décidez de la fréquence de publication
Il n’y a pas de règle stricte sur la fréquence à laquelle vous devez publier sur les réseaux sociaux. C’est l’une des raisons pour lesquelles il est si important de comprendre ce que font les autres marques de votre créneau. Vous pouvez également aller plus loin en examinant le niveau d’engagement qu’ils voient sur leurs publications.
Dans leurs propres meilleures pratiques pour publier sur Facebook et Instagram, Facebook dit, « N’ayez pas peur de poster quotidiennement. » Mais ils font également valoir que «l’affichage cohérent est la clé. »
C’est la règle la plus importante: quelle que soit la fréquence à laquelle vous décidez de publier, assurez-vous de publier selon un calendrier cohérent. Cela dit, il n’y a aucune valeur à publier du contenu indésirable simplement parce que c’est jeudi.
Il est important de respecter un horaire régulier afin que vos abonnés et vos fans sachent à quoi s’attendre. Mais si vous publiez du contenu de qualité inférieure, votre base de fans s’érodera rapidement. Planifier vos publications à l’avance vous permet de respecter votre calendrier de publication tout en vous assurant que le contenu de qualité est mis en file d’attente et prêt à l’emploi.
4. Décidez quand poster
La grande chose au sujet des outils de planification des médias sociaux est qu’ils vous permettent de publier aux heures optimales pour votre public, même si ces heures ne correspondent pas à vos heures de travail principales.
Le moment idéal pour publier variera pour chaque entreprise en fonction des données démographiques et de l’emplacement de votre propre public spécifique. Garder un œil attentif sur vos analyses peut vous aider à comprendre ce qui est le plus susceptible de fonctionner pour votre public. Et les tests peuvent vous aider à mieux comprendre les heures de la journée qui conviennent le mieux à vos publications.
Pour vous aider à démarrer, nous avons compilé des données de 300 marques afin de déterminer les moments les plus efficaces pour publier sur chaque réseau social.
- Facebook: Pour les marques B2B, postez du mardi au jeudi, de 9 h à 14 h. EST. Pour les marques B2C, postez du lundi au mercredi, 12 h. EST.
- Twitter: Pour les marques B2B, postez le lundi ou le jeudi de 9 h à 16 h. EST. Pour les marques B2C, postez du lundi au mercredi, 12 h. ou 13 h
- LinkedIn: Pour les marques B2B, postez mercredi, 7 h 45, 10 h 45, 12 h 45 ou 17 h 45. EST. Pour les marques B2C, postez le lundi ou le mercredi à 7 h 45, 10 h 45, 12 h 45 et 17 h 45. EST.
Pour Instagram, nous avons effectué une analyse distincte de près de 260 000 publications pour déterminer les meilleurs temps de publication Instagram pour chaque secteur:
- Voyage et tourisme: Vendredi, 9 h à 13 h
- Médias et divertissement: Mardi et jeudi, 12 h à 15 h
- Nourriture et boissons: Vendredi, 12 h
- Vente au détail: Mardi, jeudi et vendredi, 12 h
- Services professionnels: Mardi, mercredi et vendredi, 9 h ou 10 h
- Non lucratif: Mardi, 10 h ou 16 h
- E-commerce non-retail: Jeudi, 16 h ou 21 h
- Pharma et santé: Mercredi et dimanche, 9 h
- Soins personnels: Jeudi et vendredi, 13 h, 14 h ou 15 h
- La technologie: Lundi et mardi, 14 h
- Éducation: Jeudi, 16 h ou 17 h
N’oubliez pas que ces temps ne sont que des lignes directrices. Vous devez adapter votre calendrier de publication afin que vos publications soient plus susceptibles d’atteindre votre audience lorsqu’elles sont en ligne.
5. Déterminez votre mix de contenu
Décider du type de contenu à publier est un élément clé de l’élaboration de votre calendrier de publication sur les réseaux sociaux. C’est ce qu’on appelle votre mix de contenu. Il existe quelques mélanges de contenus standard que vous pouvez utiliser pour commencer:
1. La règle des tiers sur les réseaux sociaux
Dans ce mix de contenu standard, vous divisez votre planning en trois types de publications:
- Un tiers de vos messages font la promotion de votre entreprise ou génèrent des conversions.
- Un tiers de vos messages partagent du contenu organisé par des leaders d’opinion de l’industrie.
- Un tiers de vos publications sociales impliquent une interaction personnelle avec vos abonnés.
2. La règle des 80-20
Ce mélange adopte une approche légèrement différente. Mais comme la règle des tiers, elle précise que seule une minorité de vos publications doit promouvoir directement votre marque.
- 80% de vos messages sont conçus pour informer, éduquer ou divertir
- 20% de vos publications font directement la promotion de votre entreprise ou génèrent des conversions
Modèle de calendrier des médias sociaux
Maintenant que vous avez déterminé quoi, quand et à quelle fréquence publier, il est temps de mettre votre calendrier de publication sociale sur papier (au sens figuré).
Nous avons créé un modèle de planification des médias sociaux dans Google Sheets que vous pouvez utiliser pour planifier vos publications sur les réseaux sociaux chaque semaine. Dans la section suivante, nous vous expliquons comment utiliser le modèle pour planifier votre calendrier de médias sociaux.
Comment utiliser le modèle de calendrier de publication sur les réseaux sociaux
Le modèle de calendrier de publication des médias sociaux est configuré comme un calendrier hebdomadaire de publications pour chaque réseau social. Il n’y a qu’un seul onglet dans le modèle, représentant un mois (divisé en quatre semaines).
Pour utiliser le modèle, commencez par cliquer sur la case bleue ci-dessous…
Prime: Téléchargez un modèle de calendrier des médias sociaux gratuit et personnalisable pour planifier et organiser facilement tous vos articles à l’avance.
Une fois le document en lecture seule ouvert, cliquez sur Fichier dans le menu supérieur, puis sélectionnez Faire une copie pour une version personnalisable de votre choix.
Dans le modèle, vous verrez que chaque semaine est divisée du lundi au vendredi. S’il est logique que votre entreprise publie le week-end, copiez et collez l’une des autres sections quotidiennes pour créer de l’espace pour le samedi et le dimanche. N’oubliez pas que l’un des avantages de l’utilisation d’un planificateur de médias sociaux est que vous pouvez planifier des publications à des moments où vous n’êtes pas au travail.
Ensuite, faites des copies de l’onglet pour chaque mois de l’année.
Utilisez les catégories de messages dans le modèle de calendrier pour vous assurer de planifier un bon mélange de contenu sur vos plateformes de médias sociaux. Et assurez-vous de suivre la règle 80-20 ou la règle des tiers.
Une fois que vous avez planifié votre contenu dans le modèle de planification des médias sociaux, il est temps de commencer à créer et à planifier vos publications avec une application de planification de publication sur les médias sociaux.
Planificateur de réseaux sociaux gratuit
Certains réseaux sociaux vous permettent de planifier des publications sur les réseaux sociaux directement dans la plateforme. (Mais pas tous. Nous vous regardons, Instagram.) Cependant, il faut beaucoup de temps pour ouvrir chaque réseau, créer des publications une par une et les planifier pour une date ultérieure.
La planification des publications individuellement sur chaque réseau rend également difficile d’obtenir une vue globale de votre calendrier de publication sur les réseaux sociaux. Une plate-forme de planification des médias sociaux avec une option d’affichage du calendrier facilite cette tâche.
Nous pouvons être partiaux, mais nous pensons Hootsuite est le meilleur planificateur de médias sociaux. Les outils gratuits de planification des réseaux sociaux dans Hootsuite vous offrent un contrôle total sur votre calendrier de publication sur les réseaux sociaux. Ils vous permettent également de voir clairement vos publications pour tous les réseaux sociaux au même endroit.
La vue intuitive du calendrier vous donne une image complète de toutes vos activités sociales chaque semaine. Cela vous permet de vérifier les chevauchements et d’identifier les lacunes dans votre plan de publication. Voici un bref aperçu vidéo du fonctionnement de la planification dans l’outil de post-composition de Hootsuite.
Nous vous montrons exactement comment travailler avec les outils de planification des médias sociaux de Hootsuite dans la section suivante de cet article.
Hootsuite propose également des outils pour vous aider à gérer votre calendrier de publication sur les réseaux sociaux où que vous soyez. Par exemple, vous pouvez gérer vos publications de médias sociaux planifiées pour votre appareil mobile à l’aide de la Application Hootsuite.
Et, pour vous aider à remplir votre calendrier de médias sociaux avec du contenu organisé, le Extension Hootlet Chrome vous permet de créer des publications planifiées à partir du contenu pertinent que vous trouvez en surfant sur le Web.
Comment planifier des publications sur les réseaux sociaux
Avec Hootsuite, vous pouvez choisir de planifier des publications individuelles ou de télécharger un fichier avec plusieurs publications planifiées en même temps.
Comment planifier une publication à la fois sur les réseaux sociaux
À l’aide du compositeur Hootsuite, vous pouvez planifier des publications sur les réseaux sociaux pour toutes vos plateformes sociales (y compris Instagram) en un seul endroit. Vous pouvez également utiliser le compositeur pour planifier des annonces sur Facebook et LinkedIn.
Voici comment procéder.
Étape 1: Du Tableau de bord Hootsuite, Cliquez sur Nouveau poste.
Étape 2: Sélectionnez le réseau social sur lequel vous souhaitez publier.
Étape 3: Composez votre message et vérifiez l’aperçu sur le côté droit de l’écran pour vous assurer qu’il a fière allure.
Étape 4: Cliquez sur Planifier pour plus tard et sélectionnez la date et l’heure de publication que vous avez choisies. Vous pouvez également laisser Hootsuite choisir le meilleur moment pour publier votre publication en sélectionnant AutoSchedule.
Étape 5: Cliquez sur Terminé.
C’est ça! Votre message est programmé pour la date et l’heure que vous avez sélectionnées.
Pour afficher tous vos messages planifiés, cliquez sur le icône d’avion en papier pour ouvrir le planificateur Hootsuite. Vous pouvez ensuite consulter les messages que vous avez planifiés. Pour ajuster votre calendrier de publication sur les réseaux sociaux, il vous suffit de glisser-déposer les publications individuelles.
Comment planifier en masse des publications sur les réseaux sociaux
Avec le planificateur de messages en masse Hootsuite, vous pouvez planifier jusqu’à 350 publications sur les réseaux sociaux en même temps.
Voici comment.
Étape 1: Dans le tableau de bord Hootsuite, cliquez sur le icône d’avion en papier pour ouvrir l’onglet Publisher.
Étape 2: Cliquez sur Contenu dans le menu du haut, puis cliquez sur Téléchargement de messages en masse dans le menu de gauche.
Étape 3: Sur le côté droit de l’écran, cliquez sur Téléchargez l’exemple pour accéder à un modèle de calendrier de publication sur les réseaux sociaux CSV pour vous assurer de saisir vos publications planifiées dans le bon format.
Étape 4: Ouvrez le fichier CSV dans Google Sheets ou un autre tableur et entrez les informations pour vos publications sur les réseaux sociaux. Pour chaque message, vous entrerez la date et l’heure, le contenu du message social et un lien (si vous le souhaitez). Assurez-vous de suivre le bon format lors de la saisie de vos informations.
Étape 5: Revenez au planificateur de messages en masse dans Hootsuite. Sélectionnez le fichier CSV avec vos publications planifiées, sélectionnez les réseaux sociaux correspondants et indiquez le format de date que vous avez utilisé. Puis clique Examiner les messages.
Étape 6: S’il y a des erreurs dans votre fichier CSV, vous recevrez une notification. Vous devrez soit corriger l’erreur, soit supprimer le message pertinent. Une fois que votre fichier est exempt d’erreurs, saisissez cette occasion pour examiner vos messages, puis cliquez sur Planifier tous les messages.
Après quelques instants, vous pouvez ouvrir le Planificateur pour voir tous vos messages présentés au format calendrier. Vous pouvez ensuite effectuer des ajustements individuels selon vos besoins.
https://www.youtube.com/watch?v=gHuQs56muHU
Pour des instructions plus détaillées sur la planification de vos publications sur les réseaux sociaux en masse, consultez notre article de blog complet sur la façon d’utiliser la plate-forme de programmation des réseaux sociaux de compositeur en masse, ou regardez cette vidéo détaillée:
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