Instagram a lancé Reels en août après un an de tests, et maintenant la plate-forme prend au sérieux son leadership dans l’espace du commerce électronique, et plus particulièrement en concurrence avec des goûts de TikTok, à travers des changements immobiliers audacieux qui lui donnent une exposition directe sur l’écran principal.
Voici un aperçu de certains des mises à jour les marques et les spécialistes du marketing peuvent s’attendre à ce que leurs flux et comment s’y appuyer pour se connecter avec leurs publics.
Sommaire
Donner la priorité au flux vidéo abrégé
Dans la nouvelle refonte, le bouton Composer et l’onglet Activité sont déplacés et désormais accessibles en haut à droite de l’écran d’accueil, tandis que le bouton central du milieu appartient désormais, vous l’avez deviné, à l’icône Reels. Auparavant, les vidéos Reel étaient mélangées avec d’autres téléchargements de photos et de vidéos trouvés sur la page Explorer ou dans votre flux si quelqu’un en partageait une. Cela a conduit la plate-forme à tester de nouvelles mises en page au cours des deux derniers mois, car les premiers utilisateurs ont qualifié le contenu de difficile à trouver. Désormais, le bouton Reels vous amène à une page dédiée de contenu organisé par les personnes que vous suivez et vos précédents modèles d’engagement et intérêts.
Pour autant que nous puissions nous attendre à ce que des publicités apparaissent bientôt dans Reels, la réponse rapide est oui. Le responsable d’Instagram, Adam Mosseri, a partagé dans une déclaration à CNBC: « Je pense que nous pouvons tirer parti du format publicitaire de l’histoire [for Reels] parce que c’est la même expérience immersive, ce sera donc utile car vous n’avez pas besoin de demander aux annonceurs de créer un tas de nouvelles créations. » Cela peut ouvrir la voie à des opportunités publicitaires plus appréciées pour les marques, en particulier parmi les jeunes qui recherchent des expériences à partir du contenu qui leur est fourni.
Si 2020 a mis en évidence des apprentissages exploitables, l’un des principaux à retenir est que les consommateurs veulent s’engager dans les espaces avec lesquels ils interagissent déjà. C’est ce qui se traduit par une action réussie et authentique et la loyauté nécessaire pour surmonter l’encombrement.
Stimuler l’inspiration, le commerce et le soutien des petites entreprises
Selon certaines estimations, y compris celles des analystes d’IBM, COVID-19 a accéléré le passage au commerce électronique d’au moins cinq ans. Instagram est virtuellement achetable depuis 2018, mais pour rester au courant de l’évolution actuelle du commerce électronique et des comportements des consommateurs, la plate-forme n’a pas perdu de temps à prendre des mesures drastiques pour pivoter en conséquence.
Plus tôt cet été, Instagram a commencé à tester l’onglet Boutique à la place de l’onglet Activité en juillet, dirigeant les utilisateurs vers une version mise à jour de la boutique Instagram. Ici, ils avaient la possibilité de filtrer par marques qu’ils suivaient sur Instagram ou par catégorie de produits. Plus récemment, la plate-forme affiche cet onglet de manière plus visible après avoir constaté une légère augmentation de la population jeune à la recherche d’influenceurs pour l’inspiration d’achat.
« … Nous avons assisté à une explosion de vidéos courtes et divertissantes sur Instagram. Nous avons également vu une quantité incroyable d’achats en ligne, avec de plus en plus de personnes achetant en ligne et des jeunes se tournant vers leurs créateurs préférés pour obtenir des recommandations sur ce qu’il faut acheter », a expliqué le responsable d’Instagram, Mosseri, dans l’annonce officielle.
Plus précisément, avec le push, les utilisateurs peuvent accéder plus facilement à des recommandations personnalisées, à des vidéos achetables et à de nouvelles collections de produits, ainsi qu’à parcourir les choix des éditeurs organisés par le canal @shop.
Trouver un équilibre entre rapidité et simplicité
L’objectif primordial de la refonte de la conception, comme expliqué par le directeur de la gestion des produits, Robby Stein, est une suite étendue de produits reposant sur la simplicité et la transparence. Autrement dit, il y a un endroit clair et désigné pour publier votre propre contenu, un endroit spécifique où aller quand vous voulez vous divertir et un hub distinct pour faire des achats.
Dans l’annonce, Mosseri a également réitéré que le plus grand risque de la plate-forme n’est pas le rythme auquel elle évolue, mais qu’elle reste stagnante et devient inévitablement hors de propos. C’est un point particulièrement pertinent lorsque l’on prend en considération la façon dont les gens créent et apprécient la culture a fondamentalement changé et ce que cela signifie pour les spécialistes du marketing. L’adaptabilité est inévitable et une nécessité pour favoriser des relations à long terme. La clé, cependant, est de le faire à dessein et avec un parti pris pour des actions simples et faciles basées sur des expériences numériques authentiques.
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Crédit image vedette: marketingland.com