Pour une entreprise, asseoir une bonne stratégie de marketing est un moyen sûr et efficace pour se donner plus de visibilité et accroître le chiffre d’affaires. Aujourd’hui, grâce au progrès technologique, les entreprises disposent de différents outils de marketing. Dans le lot, il y a le SMS. Utilisé depuis de nombreuses années, le SMS (Short Message Service) est l’envoi de message court sur les téléphones portables. On parle également de texto ou de minimessage. En quoi le SMS est-il un moyen de génération de trafic en marketing pour une entreprise ? Nous vous invitons à le découvrir dans cet article.
Sommaire
Le SMS est rapide et accrocheur
Pour fidéliser les clients à travers la communication, les entreprises doivent utiliser des techniques qui accrochent et qui permettent d’aller rapidement à l’essentiel. En la matière, passer par le SMS est une excellente solution. Il n’y a pas de création de graphique ou d’habillage extraordinaire. On va directement à l’essentiel et les clients ne demandent que cela. D’ailleurs, la création d’un SMS tourne autour de 160 caractères.
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Le SMS présente les meilleurs résultats marketing
Parmi tous les avantages du SMS dans une stratégie de communication, celui-ci est le plus incroyable. Il a été prouvé (Médiamétrie/AFMM) que les SMS sont lus à plus de 95 % par les clients. Dans une stratégie marketing, c’est un élément très déterminant pour les entreprises. En plus, les SMS sont mémorisés à plus de 60 % par les clients. Cela a pour conséquence d’inciter à l’action.
Le SMS peut prendre plusieurs formes
En dépit de son caractère court, le SMS peut prendre plusieurs formes. On peut par exemple concevoir des messages de service, des messages de relance, des messages de promotion, des messages de SAV (service après-vente). En plus, le SMS peut être utilisé avec d’autres supports tels que l’e-mail, le site web, etc.