S'agissant des médias sociaux, penser globalement signifie penser au-delà de la langue anglaise.
Les suspects habituels – Facebook, Instagram, Snapchat ou Twitter – peuvent ne pas être pertinents pour les personnes que vous essayez de contacter dans le monde entier.
Trouver votre marché cible est important de créer une solide stratégie de médias sociaux. Si tout ou partie de votre marché cible parle une langue autre que l'anglais ou réside dans un pays dont la langue maternelle n'est pas l'anglais, ils pourraient être actifs sur un réseau social non anglais.
Dans cet esprit, voici quelques-uns des canaux sociaux les plus populaires pour les non-anglophones.
Ils poussent les réseaux sociaux dans de nouvelles directions avec des innovations telles que les services de paiement intégrés, les discussions multilingues et les initiatives de crypto-monnaie.
Les marques nord-américaines qui cherchent à étendre leur portée devraient se lever et en prendre note.
Sommaire
13 principaux réseaux sociaux dans les régions non anglophones
1. WeChat
L’application de messagerie la plus populaire de Chine, WeChat (connu en Chine sous le nom de Weixin), a évolué de manière au-delà des simples réseaux sociaux.
Plus de 1,1 milliard d'utilisateurs peuvent utiliser l'application pour la messagerie instantanée, les appels vocaux et vidéo, ou pour effectuer des achats avec WeChat Pay. WeChat et le gouvernement chinois mettent également en place une fonctionnalité permettant d'utiliser l'application comme identifiant électronique pour accéder aux services gouvernementaux.
WeChat propose des publicités in-app pour les marques, similaires aux annonces intégrées dans le fil et aux bannières de Facebook. Les entreprises collaborent également avec des influenceurs (ce que WeChat appelle des leaders d'opinion clés) et vendent leurs produits via le magasin WeChat.
Les spécialistes du marketing peuvent envoyer ou programmer des messages dans WeChat avec le bouton App WeChat pour Hootsuite.
2. Sina Weibo
Sina Weibo est une application pour le microblogging personnel. Populaire en Chine, la plate-forme est également appelée «Weibo», ce qui se traduit par «micro-blog».
Dans la même veine que Twitter, les utilisateurs peuvent aimer, partager et commenter de courts éléments de contenu.
L'application même battre Twitter au coup de poing en augmentant leur limite de 140 caractères. Weibo donne aux utilisateurs 2 000 caractères pour s'exprimer par le biais de textes, photos, vidéos et GIF.
Vous pouvez rechercher, partager, republier et programmer du contenu, et surveiller vos flux avec le App Sina Weibo pour Hootsuite.
3. Ligne
Ligne est une application de messagerie couramment utilisée en Thaïlande, en Indonésie, à Taiwan et plus encore au Japon.
Il vous permet d’envoyer des textes et des notes vocales. Vous pouvez également passer des appels vidéo et vocaux gratuitement partout dans le monde.
Les fabricants de Line proposent une collection d'applications de jeu associées, ainsi qu'une communauté d'avatars en ligne appelée Jeu en ligne.
Line est connue pour sa grande collection d’autocollants et d’émoticônes dans le Magasin en ligne. Vous pouvez également créer des autocollants de marque dans Studio de créateurs de lignes ajouter à la collection.
Les utilisateurs de la ligne peuvent suivre leurs marques préférées pour les offres et promotions, et même effectuer des paiements avec Line Pay.
4. KakaoTalk
KakaoTalk est une application de chat coréenne qui est si populaire, elle permet aux entreprises de télécommunication sud-coréennes nerveux pour l'avenir de la messagerie texte.
La plate-forme permet aux utilisateurs d'envoyer gratuitement des messages texte, vocaux et vidéo. Il propose également une bibliothèque de thèmes, d'émoticônes, d'autocollants et de sons d'alerte.
Kakao permet aux gens de créer des événements de calendrier et des tableaux d'affichage pour les annonces. Les entreprises sont également autorisées à créer des chaînes de marque.
Les utilisateurs peuvent également jouer à des jeux, magasiner et faire des achats avec la fonction de porte-monnaie électronique, KakaoPay.
5. VKontakte (VK)
VKontakte (VK) est l’un des plus russes le plus actif plates-formes de réseaux sociaux, avec plus de 100 millions d'utilisateurs. Connu sous le nom de Facebook de la Russie, VK possède même une interface utilisateur bleue et blanche d'aspect familier.
Son public a tendance à biaiser plus jeune, avec 77,5% d'utilisateurs moins de 34 ans.
Sur VK, les utilisateurs peuvent partager leur propre contenu, rejoindre des groupes et envoyer un message à leurs amis. Ils peuvent également payer des frais mensuels pour s'abonner à Services de streaming et de téléchargement de musique de VK.
Semblables à Facebook, les marques peuvent créer des pages VK pour interagir avec leurs clients. VK Business permet également aux marques d’annoncer sur la plate-forme et de vendre des articles dans le VK Store.
Встречайте обновлнный раздел закладок! Сохраняйте любопытные материалы и моментально находите среди них нужные – с помощью собственных меток Вы легко отсортируете закладки так, как удобно именно Вам.
Подробности в блоге: https://t.co/HrpEqvqgBV pic.twitter.com/w26eeCItZ0
– VK (@vkontakte) 16 octobre 2018
6. QZone
QZone est une plateforme sociale qui est à l'avant-garde en Chine depuis son développement en 2005 par Tencent (le créateur de WeChat).
Le site vient de finir un demi-milliard d'utilisateurs mensuels.
Il fournit un espace pour rédiger des blogs, tenir un journal personnel et partager des photos. Il est également utilisé pour rechercher de la musique et des vidéos.
D'autres offres incluent la personnalisation de votre zone avec différents thèmes et musique de fond. Vous pouvez même opter pour des accessoires payants et des mises à niveau de votre profil.
Les marques peuvent créer des comptes et lancer des campagnes publicitaires sur QZone et les autres applications de Tencent via Solutions publicitaires Tencent.
7. QQ
QQ est une application de messagerie de Tencent qui a gagné en popularité à l'intérieur et à l'extérieur de la Chine.
QQ se vante 823 millions d'utilisateurs actifs par mois autour du monde.
L'application permet aux utilisateurs d'organiser et de grouper leurs contacts, de créer des groupes pour leur famille, leurs amis ou leurs collègues. Il peut être utilisé pour les conversations vocales et les appels vidéo, ainsi que pour l'envoi de textos multilingues. Une fonctionnalité de traduction permet aux utilisateurs de traduire leurs messages dans plus de 50 langues différentes.
Comme avec QZone, les spécialistes du marketing sur QQ peuvent accéder aux services de publicité avec Tencent Ad Solutions.
8. Viber
Viber est une plate-forme gratuite d’appels vocaux et vidéo populaire dans les pays d’Europe de l’Est, au Myanmar et aux Philippines. Le réseau a plus de un milliard d'utilisateurs inscrits autour du globe.
Au fil des ans, Viber a augmenté ses revenus grâce à la publicité, au contenu de marque tel que des autocollants et charger des marques pour l'utilisation de chatbots.
Viber a introduit une nouvelle façon de se connecter avec de grands groupes avec Communautés Viber. Dans une communauté, les utilisateurs peuvent créer et modérer un groupe de discussion avec un nombre illimité de membres.
Avec plus de neuf millions d'utilisateurs de Viber au Sri Lanka et environ 70 millions d'autocollants envoyés chaque mois dans le pays,…
posté par Viber sur Samedi 23 décembre 2017
9. Taringa!
Taringa! 'S La communauté en ligne est en grande partie composée de hispanophones en Espagne et en Amérique latine La plateforme est une alternative espagnole à Facebook, où les utilisateurs partagent des nouvelles, des projets de bricolage et des recettes.
Le contenu le plus populaire sur Taringa! est favorisé avec une place en vedette.
Les marques peuvent s'inscrire pour des comptes et faire de la publicité sur la plate-forme, bien qu'elles exigent toutes les deux entrer en contact l’équipe de support de Taringa! pour passer par un processus spécial.
En septembre 2019, Taringa! était acheté par IOVlabs, qui fait partie de la société de contrat intelligente argentine RSK.
Taringa! a déjà a montré un intérêt pour la crypto-monnaie. Ainsi, être acheté par une entreprise du secteur Bitcoin et Blockchain pourrait signifier davantage d'incitations cryptographiques pour les utilisateurs à l'avenir.
10. Badoo
Badoo est une application de rencontre en ligne qui vise à faire des rencontres amoureuses en discutant et en streaming vidéo en direct au lieu de glisser. Près d’un demi-milliard d’utilisateurs inscrits sur le réseau cherchent à établir une connexion. L'inscription est gratuite, mais les dateurs peuvent débourser de l'argent pour des fonctionnalités supplémentaires payantes.
L'application est plus populaire dans les pays dotés de langues romanes, comme ceux d'Amérique latine, d'Espagne, de France et d'Italie.
Dans la mesure où Badoo se concentre sur la mise en relation de nouveaux amis et d’amour potentiels, il ne laisse pas les marques créer de profils. Cependant, les entreprises peuvent annoncer sur le site et l'application. Ciblez votre public par intérêt avec des vidéos ou des annonces contextuelles dans les boîtes de réception et les tableaux de bord des utilisateurs.
11. Skyrock
Skyrock est un réseau populaire pour les francophones.
Les utilisateurs peuvent conserver un blog personnel, rejoindre des forums de discussion locaux et se tenir au courant des dernières nouvelles sur les arts et la culture. En mettant l'accent sur la musique, l'application offre aux artistes un espace pour partager leur travail et recevoir les commentaires de leurs pairs.
Les spécialistes du marketing peuvent annoncer aux utilisateurs de Skyrock ou publier du contenu sur leurs propres blogs officiels.
La plateforme sociale de Skyrock est également connectée à un certain nombre de plateformes d’écoute et d’émissions de radio à Skyrock Radio.
12. Xing
Xing est un site basé à Hambourg utilisé par des professionnels en Allemagne et en Europe pour la mise en réseau et le recrutement.
Les utilisateurs se connectent pour établir des relations commerciales et trouver des communautés spécialisées liées à leur domaine. Ils peuvent également utiliser la plate-forme pour rechercher des offres d'emploi, des actualités et des événements du secteur, ainsi que des opportunités de développement.
Les entreprises avec leurs propres profils d'entreprise peut annoncer sur la plate-forme et publier du contenu sponsorisé.
Cette alternative allemande à LinkedIn relève de la société Xing, renommée en 2019 en tant que Nouveau travail SE.
13. Baidu Tieba
Baidu est le premier moteur de recherche de la Chine. Fort de son succès, la société a lancé un site social dérivé, Baidu Tieba (ce qui se traduit par “post bar”).
Semblable à Reddit, Baidu Tieba est un réseau de forums basé sur la recherche. La recherche de mots-clés vous mènera à des discussions ouvertes, ou «barres», toutes organisées par sujet.
Les marques peuvent annoncer sur le site du forum, mais sont plus en mesure de modérer les forums depuis Baidu Tieba a abandonné cela de son modèle économique en 2016.
Il y a beaucoup à apprendre des réseaux sociaux qui gagnent du terrain en dehors de la bulle anglophone. En pénétrant de nouveaux marchés, les marques peuvent adopter le multilinguisme et trouver de nouveaux moyens de se connecter en utilisant la technologie disponible.
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