En tant que professionnel des médias sociaux, les présentations sont une partie inévitable de votre travail et une partie vitale de votre évolution de carrière. Si cela vous donne des papillons nerveux, ne vous inquiétez pas! Perfectionner vos compétences en présentation demande du temps, de la patience et de la pratique.
Les présentations peuvent être un défi, mais elles sont aussi une opportunité. Que vous présentiez un nouveau stratégie sociale, prouvant la ROI d’une campagne ou d’un pitching business à un nouveau client, les bases d’une présentation réussie sont les mêmes. Suivez ces conseils (et utilisez ce modèle) pour créer une présentation convaincante sur les réseaux sociaux qui maintient votre audience engagée du début à la fin.
Sommaire
Fais tes recherches
La première et la plus importante partie de toute présentation est la recherche. C’est l’épine dorsale de l’histoire que vous raconterez. Plutôt que de vous diriger vers Google et de parcourir le Web à l’aveugle, utilisez ces questions pour guider votre recherche:
Quel est votre objectif et votre objectif?
En général, vous ne faites pas simplement une présentation sur les réseaux sociaux pour les coups de pied et les rires. Vous essayez peut-être d’obtenir l’adhésion des dirigeants pour un nouvel outil social, ou vous souhaitez présenter une nouvelle stratégie à votre équipe sociale. Quel que soit votre objectif, votre présentation doit être axée sur la mission, intentionnelle et viser une solution.
Certaines de ces recherches peuvent provenir de vos efforts sociaux antérieurs. Trouvez des exemples concrets de publications sociales qui ont fonctionné dans le passé pour soutenir des objectifs et des projets futurs. Découvrez les lacunes de contenu et les opportunités de croissance en écoutant votre public. Affinez votre KPI et recherchez des marqueurs de preuve sociale et des moyens d’attribuer une valeur à vos connaissances.
Il est important de tirer des preuves et des données pour soutenir votre thèse, mais ne perdez pas votre concentration. Utilisez vos recherches pour affiner deux à trois points clés qui fonderont votre présentation.
Quel est votre public?
La recherche pour votre présentation ne doit pas se limiter à votre sujet. Vous devrez également effectuer quelques recherches sur votre public. À qui vous parlez devrait indiquer pourquoi et comment vous leur parlez.
Si vous travaillez en interne et représentez une seule marque, il est probable que vous présenterez en interne à des pairs et des dirigeants qui vous connaissent, votre travail et vos connaissances sur votre sujet. Mais les spécialistes du marketing des médias sociaux qui travaillent dans une agence ont des défis différents qui nécessitent probablement un peu plus de recherche.
Si vous présentez un plan de médias sociaux à un nouveau client, une compréhension approfondie de sa marque, de ses besoins industriels et commerciaux est cruciale. Au-delà de leur expérience de marque, vous devrez vous concentrer sur les points faibles du client, qui sont leurs concurrents, leur stratégie sociale actuelle et plus encore.
Créez votre deck
Tout comme les médias sociaux nous connectent à un monde plus large, les histoires aussi. Une grande narration dans votre présentation aidera à garder votre public captivé du début à la fin.
Le «deck» que vous allez présenter agit comme le plan de votre arc narratif et vos diapositives sont vos illustrations. Utilisez ce modèle de présentation de médias sociaux gratuit et personnalisable pour créer un jeu de diapositives soigné.
Lorsque vous commencez à créer et à personnaliser votre présentation, gardez à l’esprit ces meilleures pratiques pour éviter de présenter comme Michael Scott.
Présentez-vous et votre agenda
Il existe un conseil commun aux orateurs: «Dites-leur ce que vous allez leur dire. Dis leur. Ensuite, dites-leur ce que vous leur avez dit. » Le respect de ce cadre vous aidera à définir les attentes de votre public et à vous assurer de commencer et de terminer avec impact.
Au début de votre présentation, ajoutez une diapositive vous présentant ainsi que tout partenaire présentant. Après cela, incluez une diapositive de l’ordre du jour qui donne un aperçu de haut niveau de votre présentation.
Pensez également à partager votre agenda à l’avance. Cela donne aux parties prenantes l’occasion de répondre avec des notes préliminaires qui pourraient vous aider à modifier votre présentation afin qu’elle soit conforme à leurs attentes. Cela donne également à votre public le temps de préparer les questions à l’avance.
Commencez avec un crochet
Faire participer votre auditoire dès le début de votre présentation aidera à retenir son attention tout au long. Avec un bon crochet, vous allez attirer les gens et les intriguer dès le départ. Quelques-uns des exemples les plus populaires incluent des statistiques choquantes, des questions rhétoriques, une anecdote intéressante et des citations inspirantes.
Faites des diapositives succinctes
Chaque diapositive que vous présentez doit être simple, ciblée et exempte de distractions inutiles. Selon Paul Jurczynski, un TED Talk coach et cofondateur d’Améliorer la présentation, «La règle d’or est d’avoir une revendication ou une idée par diapositive. Si vous avez plus à dire, mettez-le sur la diapositive suivante. »
Utilisez des couleurs dans un but précis
Dans de nombreux cas, votre présentation doit intégrer les schémas de couleurs trouvés dans votre agence ou votre marque guide de style. Par exemple, supposons que vous offrez une présentation sur les réseaux sociaux à un nouveau client ou un client au nom d’une agence. Le public ne vous connaît peut-être pas en tant qu’individu, mais il a une relation existante avec votre marque. Les couleurs et les polices sont un moyen simple de déclencher ces déclencheurs de reconnaissance de marque et de rappeler à votre public que vous êtes un expert en la matière.
Si vous allez vous diversifier, vos couleurs ont besoin d’objet. Prendre en compte émotions associées aux couleurs. Par exemple, les gens associent le jaune à la chaleur et à l’énergie, tandis que le rouge est souvent associé à l’excitation et à la passion. Quel que soit le schéma de couleurs que vous choisissez, il doit être cohérent tout au long de votre présentation.
Intégrer la visualisation des données
Les présentations de marketing sur les médias sociaux se résument souvent à prouver ROI pour les parties prenantes. La visualisation des données comme les graphiques et les tableaux est un moyen convaincant de faire valoir votre argument.
Dans le journaliste de données David McCandless TED talk, il explique que la beauté de la visualisation des données est que «que nous pouvons voir les modèles et les connexions qui comptent et concevoir ces informations de manière à ce qu’elles aient plus de sens, qu’elles racontent une histoire ou nous permettent de nous concentrer uniquement sur les informations importantes. «
Ne vous embourbez pas dans la cartographie de chaque point de données que vous découvrez au cours de votre recherche. Les meilleurs graphiques sont des graphiques simples avec des plats à emporter faciles à repérer. Essayez de mettre en surbrillance des nombres clés ou des points de données en utilisant des couleurs, des caractères gras ou un autre traitement visuel qui les fait apparaître, comme l’exemple ci-dessus de la Indice social de germination.
Montre ton travail
Il s’agit d’une présentation de marketing sur les réseaux sociaux. Vous devez donc naturellement partager des exemples de votre travail sur les réseaux sociaux. Tirez des captures d’écran de publications sociales réussies pour montrer comment vos tactiques ont fonctionné pour la ou les marques que vous représentez.
Terminez avec un appel à l’action
Un CTA puissant est toujours lié à votre objectif initial et encourage une action que votre public peut entreprendre une fois votre présentation terminée. Essentiellement, c’est votre façon de servir une finale à emporter et de laisser la balle dans le camp de votre public.
Planifiez votre livraison
Vous avez fait vos recherches, vous avez créé votre deck, il est maintenant temps de planifier votre livraison. Avec la bonne approche, le ton, les invites et le rythme, votre présentation pourrait porter sur «rien» et tout de même convaincante. Regardez comme Will Stephens le fait magistralement.
Générer des réponses émotionnelles
Comme le grand Maya Angelou l’a dit un jour: «Les gens oublieront ce que vous avez dit, les gens oublieront ce que vous avez fait, mais les gens n’oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir.» Les points de données et les nombres sont excellents, mais les points de frappe qui génèrent une réponse émotionnelle sont encore meilleurs.
Par exemple, si vous parlez à de nouveaux clients de la croissance de leurs communautés sociales et que vous avez développé un public social de 50% au cours des six derniers mois, c’est incroyable! N’ayez pas peur de partager votre enthousiasme.
Tous les points de votre histoire ne seront pas passionnants. Décidez quelles émotions vous souhaitez exploiter à l’avance. Essayez-vous d’inspirer, d’informer, d’engager ou de divertir votre public? Les meilleures présentations combinent un peu de chacune.
Pompez les freins
Même si vous ressentez le besoin de passer au travers le plus rapidement possible, n’ayez pas peur de pomper les freins. Beaucoup de gens ont tendance à accélérer lorsqu’ils sont nerveux. Les nerfs sont normaux, n’oubliez pas de ralentir, d’énoncer et de respirer profondément.
Prenez quelques instants tout au long de votre présentation pour vérifier avec votre public tout au long de la présentation afin qu’ils puissent poser des questions ou avoir un point clarifié si nécessaire. Si les personnes que vous présentez ne sont pas familières avec un terme de l’industrie ou une métrique de médias sociaux, elles peuvent avoir besoin d’un peu plus d’explications.
Éliminez les problèmes à l’avance
Pratique, pratique, pratique. Ne vous contentez pas de parcourir votre deck. Traitez vos séances d’entraînement comme si elles étaient la vraie chose. Si possible, présentez-le à un ami ou à un collègue en qui vous avez confiance pour donner une rétroaction honnête et constructive. Plus vous répétez, plus vous vous sentirez confiant et confortable.
Vous avez terminé votre présentation, mais vous n’avez pas encore terminé. Après votre présentation, envoyez à votre public et à toutes les parties prenantes le dernier deck, rappelez-leur les prochaines étapes et les actions qui sont ressorties de la présentation, et enfin, remerciez-les de leur temps.
Êtes-vous prêt à créer votre prochaine présentation sur les réseaux sociaux? Utilisez notre modèle de présentation sur les réseaux sociaux gratuit pour commencer.