Comme beaucoup de gens qui travaillent dans l’industrie, le marketing numérique est né dans les années 1990. À l’époque, l’e-mail était l’âge de la plupart des diplômés du collégial, AT&T est lancé la première bannière publicitaire, et le L’industrie du CRM commençait à peine à prospérer.
Inutile de dire que le marketing a évolué à une vitesse vertigineuse depuis lors, poussant de nombreux autres types de marketing. Certains sont certainement plus efficaces et pertinents que d’autres, alors lisez la suite pour en savoir plus sur les principaux types de marketing qui existent aujourd’hui.
Sommaire
La liste ultime des types de marketing
1. Marketing traditionnel
Le marketing traditionnel fait référence à la promotion de la marque sur tout type de canal qui existait depuis avant l’avènement d’Internet. Parce que les informations n’étaient pas aussi facilement accessibles et facilement disponibles, la majorité du marketing traditionnel reposait sur des tactiques sortantes telles que la presse écrite, les publicités télévisées et les panneaux d’affichage.
2. Marketing sortant
Le marketing sortant fait référence à des promotions intrusives telles que les publicités imprimées, les publicités télévisées, les appels à froid et les diffusions par courrier électronique. Cette méthode de marketing est appelée «sortante», car la marque transmet son message à tous les consommateurs afin de les sensibiliser – qu’ils en aient besoin ou non.
3. Marketing entrant
Le marketing entrant, quant à lui, est axé sur attirant clients plutôt que de les interrompre. La majorité des marketing entrant Les tactiques relèvent du marketing numérique, car les consommateurs sont autorisés à effectuer des recherches en ligne au fur et à mesure qu’ils progressent dans le parcours de leur propre acheteur (plus d’informations plus loin).
L’accent est mis sur la création d’expériences précieuses qui ont un impact positif sur les personnes et votre entreprise pour attirer les prospects et les clients vers votre site Web avec un contenu pertinent et utile. Une fois qu’ils arrivent, vous vous engagez avec eux en utilisant des outils conversationnels comme le courrier électronique et le chat et en promettant une valeur continue. Enfin, vous les réjouissez en continuant à agir en tant que conseiller et expert empathique.
4. Marketing numérique
Le marketing numérique est l’opposé du marketing traditionnel, exploitant une technologie qui n’existait pas traditionnellement pour toucher de nouveaux publics. Ce type de marketing englobe tous les efforts de marketing utilisant un appareil électronique ou Internet. Les entreprises tirent parti des canaux numériques tels que les moteurs de recherche, les médias sociaux, le courrier électronique et d’autres sites Web pour se connecter avec les clients actuels et potentiels. Nous en avons détaillé certains ci-dessous.
5. Marketing des moteurs de recherche
Le marketing par moteur de recherche, ou SEM, comprend toutes les activités dans le but de garantir que les produits ou services de votre entreprise sont visibles sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Lorsqu’un utilisateur tape un certain mot clé, SEM permet à votre entreprise d’apparaître comme premier résultat pour cette requête de recherche. Les deux types de SEM incluent l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) pour les résultats de recherche naturels et la publicité au paiement par clic (PPC) pour les SERP sponsorisés.
Pour commencer avec le référencement, vous devez vous familiariser avec les facteurs de classement des moteurs de recherche et produire du contenu pour les moteurs de recherche à indexer.
Pour commencer avec le SEM au paiement par clic, vous devez travailler avec le moteur de recherche avec lequel vous souhaitez acheter des emplacements. Google Ads est un choix populaire. Il y a aussi outils de gestion des annonces pour faire de la création et de la gestion de campagnes PPC un jeu d’enfant.
6. Marketing de contenu
Le marketing de contenu est un instrument clé du marketing entrant et numérique, car le contenu est ce qui permet au public ainsi qu’aux moteurs de recherche, tels que Google, de trouver les informations dont ils ont besoin sur le Web. Par définition, cela implique la création, la publication et la distribution de contenu à votre public cible. Les composants les plus courants d’un programme de marketing de contenu sont les réseaux de médias sociaux, les blogs, le contenu visuel et les actifs de contenu premium, tels que les outils, les livres électroniques ou les webinaires.
Avec le marketing de contenu, l’objectif est d’aider votre public tout au long du parcours de son acheteur. Tout d’abord, identifiez les questions fréquentes et les préoccupations de vos acheteurs avant ils sont prêts à faire un achat. Ensuite, créez un calendrier éditorial pour vous aider à créer et gérer votre contenu. Il est également utile d’avoir système de gestion de contenu pour faciliter la publication.
7. Marketing des médias sociaux
Le marketing sur les réseaux sociaux crée du contenu pour promouvoir votre marque et vos produits sur diverses plateformes de réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, LinkedIn et Twitter. Souvenez-vous de votre public lorsque vous créez du contenu. Personne ne se connecte aux médias sociaux à la recherche de quelque chose à acheter, alors réfléchissez aux types de contenu qui sont utiles, informatifs, divertissants et / ou convaincants. Votre contenu unique doit être adapté à la plate-forme spécifique sur laquelle vous le partagez pour vous aider à augmenter la portée de votre message.
Afin de faciliter la publication de contenu sur toutes les plateformes, il existe un certain outils de médias sociaux là-bas comme cela simplifie le processus.
8. Marketing vidéo
Le marketing vidéo est un type de marketing de contenu qui implique l’utilisation de la vidéo comme support. L’idée est de créer des vidéos et de les télécharger sur votre site Web, YouTube et les médias sociaux pour accroître la notoriété de la marque, générer des conversions et conclure des offres. Certains applications de marketing vidéo vous permettent même d’analyser, de nourrir et de noter des prospects en fonction de leur activité.
9. Marketing vocal
Le marketing vocal utilise des haut-parleurs intelligents comme Amazon Alexa et Google Home pour éduquer les gens et répondre aux questions sur leurs sujets d’intérêt. L’optimisation de votre site Web pour la recherche vocale est très similaire à l’optimisation pour la recherche organique, mais au-delà de cela, vous pouvez également devenir inventif en créant une action Google ou une compétence Alexa.
10. Marketing par courriel
Le marketing par e-mail consiste à envoyer du contenu éducatif ou divertissant et des messages promotionnels aux personnes qui souscrivent volontiers à vos messages de réception de votre part. L’objectif principal est d’approfondir votre relation avec le client ou le prospect en lui envoyant des messages marketing personnalisés. En poussant cette idée plus loin, vous pouvez également utiliser le marketing par e-mail pour nourrir les prospects avec un contenu qui les fait avancer tout au long du parcours de l’acheteur.
Selon votre emplacement, vous devez rester conforme au RGPD, à la loi CAN-SPAM et aux autres réglementations régissant le courrier électronique. À la base, ils se résument à un envoi d’e-mails commercial responsable: n’envoyez qu’aux personnes qui attendent des messages de votre part (c’est-à-dire qu’ils ont accepté), facilitent leur retrait et soyez transparent sur qui vous êtes lorsque vous prenez contact.
Dans cet esprit, la première chose que vous devez faire est d’élaborer une stratégie de création de votre liste de diffusion – la base de données de contacts à laquelle vous pouvez envoyer des e-mails. Le mécanisme le plus courant consiste à utiliser des formulaires de capture de plomb sur votre site Web. Ensuite, vous aurez besoin logiciel de marketing par e-mail et un CRM pour envoyer, suivre et surveiller l’efficacité de vos e-mails. Pour pousser votre stratégie de messagerie plus loin et maximiser la productivité, vous pouvez également examiner logiciel d’automatisation de messagerie qui envoie des e-mails en fonction de critères de déclenchement.
Pour connaître les tenants et les aboutissants du marketing par e-mail, vous pouvez cours d’email marketing de HubSpot academy.
11. Marketing conversationnel
Marketing conversationnel est la possibilité d’avoir des conversations personnelles 1: 1 sur plusieurs canaux, permettant aux clients de savoir comment, quand et où ils le souhaitent. C’est plus que juste chat en direct, s’étendant aux appels téléphoniques, aux SMS, à Facebook Messenger, aux e-mails, à Slack, etc.
Lorsque vous commencez, vous devez d’abord identifier les canaux sur lesquels votre audience se trouve. Le défi, cependant, est de pouvoir gérer plusieurs canaux sans temps de réponse lents, mauvaise communication interne ou perte de productivité. C’est pourquoi il est important d’utiliser outils de marketing conversationnel, comme une boîte de réception unifiée, pour rationaliser vos efforts.
12. Buzz Marketing
Le buzz marketing est une stratégie de marketing viral qui s’appuie sur du contenu créatif et rafraîchissant, des événements interactifs et des influenceurs communautaires pour générer du marketing de bouche à oreille et de l’anticipation pour le produit ou le service que la marque est sur le point de lancer.
Le buzz marketing fonctionne mieux lorsque vous contactez les influenceurs tôt et avez un plan en place pour générer du suspense et peut-être même du mystère. Pour suivre vos efforts de buzz marketing, il est préférable d’utiliser un logiciel d’écoute sociale pour garder le pouls sur la façon dont votre public réagit.
13. Marketing d’influence
Le marketing d’influence est conçu pour puiser dans une communauté existante de followers engagés sur les réseaux sociaux. Les influenceurs sont considérés comme des experts dans leurs créneaux. Ces personnes ont une grande influence sur un public que vous essayez d’atteindre et peuvent être utiles au marketing auprès de ces acheteurs.
Pour commencer avec le marketing d’influence, vous devez d’abord créer votre stratégie de marketing d’influence et définir le type d’influenceur que vous ciblez (leur créneau). Ensuite, vous voudrez créer une liste de critères qui feraient un influenceur dans ce créneau un bon ajustement avec vous, en tenant compte de choses telles que la taille de leur public, à quel point ce public est actif et l’ambiance sur leur profil.
De là, vous pouvez trouver des influenceurs et les contacter en:
- Recherche manuelle sur les réseaux sociaux
- Utiliser une plateforme de marketing d’influence
- Embaucher une agence pour faire la recherche et la sensibilisation des influenceurs pour vous
À partir de là, vous voudrez comprendre que l’influenceur est celui qui connaît le mieux son public, alors maintenez une bonne relation avec cette personne et laissez-lui une certaine liberté de création dans la façon dont elle gère votre promotion.
14. Marketing d’acquisition
Bien que tous les types de marketing visent à acquérir des clients, la majorité des types ont des objectifs plus larges et plus souples, tels que l’amélioration de la notoriété de la marque ou la génération de trafic. En revanche, le marketing d’acquisition est axé sur l’acquisition de clients.
Le marketing d’acquisition est un type général de marketing qui utilise les tactiques et les stratégies d’autres types de marketing, mais se concentre sur la façon de transformer ces avantages marketing en revenus. En fin de compte, l’accent est mis sur la génération de prospects à partir des résultats que vous obtenez en générant du trafic sur le site Web provenant du marketing entrant, y compris le contenu, les médias sociaux et le marketing sur les moteurs de recherche.
Une fois que vous avez du trafic sur le site Web, vous devez transformer ce trafic en prospects et, éventuellement, en ventes. C’est là que le marketing d’acquisition entre en jeu. Le marketing d’acquisition peut impliquer un certain nombre de tactiques pour transformer un site Web en un moteur de génération de leads, notamment en proposant des produits freemium, en lançant des centres de formation, en resserrant la rédaction sur le site, en optimisant le taux de conversion et en optimisant les leads. Il peut même inclure un stratégie d’optimisation et de développement des prospects pour faciliter le transfert entre le marketing et les ventes.
15. Marketing contextuel
Le marketing contextuel vise les utilisateurs en ligne avec différentes annonces sur les sites Web et les réseaux sociaux en fonction de leur comportement de navigation en ligne. La meilleure façon de rendre les efforts de marketing contextuel puissants est la personnalisation. UNE CRM combiné avec des outils marketing puissants tels que les CTA intelligents peuvent faire ressembler un site Web à une histoire «choisissez votre propre aventure», permettant à l’utilisateur de trouver les bonnes informations et de prendre les bonnes actions plus efficacement.
Le marketing contextuel nécessite stratégie et planification, alors commencez du bon pied en accédant à HubSpot gratuitement cours de marketing contextuel.
16. Marketing personnalisé
Le but ici est de susciter la réflexion et de générer des discussions afin que votre marque soit mémorisée et associée à un sentiment positif.
Pour commencer le marketing de marque, vous devez approfondir comprendre votre personnalité d’acheteur et ce qui résonne avec eux. Vous devez également tenir compte de votre position sur le marché et de ce qui vous distingue des concurrents. Cela peut aider à façonner vos valeurs et ce que vous représentez, vous donnant du fourrage pour les campagnes de narration.
17. Marketing de marque
Le marketing de marque façonne la perception du public de votre marque et forge une connexion émotionnelle avec votre public cible grâce à la narration, la créativité, l’humour et l’inspiration.
Le but ici est de susciter la réflexion et de générer des discussions afin que votre marque soit mémorisée et associée à un sentiment positif.
Afin de commencer le marketing de marque, vous devez comprendre profondément votre personnalité d’acheteur et ce qui résonne avec elle. Vous devez également tenir compte de votre position sur le marché et de ce qui vous distingue des concurrents. Cela peut aider à façonner vos valeurs et ce que vous représentez, vous donnant du fourrage pour les campagnes de narration.
18. Marketing furtif
Le marketing furtif consiste à embaucher des acteurs ou des célébrités ou à utiliser des pseudonymes pour promouvoir leur produit ou service sans que les consommateurs se rendent compte qu’ils sont commercialisés. Certains exemples de marketing furtif sont l’embauche d’acteurs pour promouvoir subtilement les produits auprès du public, le sockpuppeting, le paiement d’influenceurs pour publier un produit ou un service sans divulguer qu’il s’agit en fait d’une annonce, la création de fausses vidéos virales et le placement de produit dans les films.
19. Marketing de guérilla
Le marketing de guérilla place des activations de marque audacieuses et intelligentes dans des emplacements physiques à fort trafic pour atteindre le public de manière créative et rentable, accroître la notoriété de la marque et faire connaître votre marque. Des exemples de guérilla marketing comprennent la modification des environnements urbains extérieurs, le ciblage des emplacements intérieurs tels que les arrêts de train et la promotion lors d’un événement en direct sans l’autorisation des sponsors.
20. Marketing natif
Le marketing natif, c’est quand les marques paient des éditeurs réputés pour collaborer au processus créatif de création d’un article ou d’une vidéo sponsorisé qui couvre l’un des principaux sujets de l’éditeur et ressemble à un élément de contenu normal sur leur site Web. Ils paient également ces éditeurs pour distribuer ce contenu sponsorisé à leur vaste public via les médias sociaux et leur site Web. En somme, lorsque les marques paient pour les services de publicité native d’un éditeur, elles peuvent tirer parti de leur expertise éditoriale et atteindre pour aider leur marque à raconter des histoires captivantes à un public plus large et meilleur.
Afin de bénéficier du marketing natif, vous devez vous adresser aux publications médiatiques vous-même ou passer par un réseau publicitaire natif qui vous aide à trouver et à faciliter le placement des annonces.
21. Marketing d’affiliation
Le marketing d’affiliation est lorsqu’un détaillant en ligne récompense un site Web avec une commission pour chaque client qu’il réfère par le biais de sa promotion d’un des produits des détaillants en ligne. Le site Web, souvent appelé affilié, ne sera payé que lorsque sa promotion génère une vente.
Si vous possédez déjà des actifs marketing performants, comme un site Web qui génère du trafic ou un réseau engagé sur les réseaux sociaux ou ailleurs, le marketing d’affiliation est un excellent moyen de mieux exploiter ces actifs. Choisissez un produit ou une marque qui correspond étroitement à ce que vous vendez (mais qui ne vous rivalise pas) et faites-en la promotion auprès de votre public.
22. Marketing partenaire
Le marketing partenaire attire de nouveaux partenaires pour vendre votre produit ou service à un autre groupe de clients. Par exemple, un HubSpot, nous avons un programme partenaire agence où les agences de marketing entrant vendent nos produits à leurs clients, et nous donnons à nos partenaires une réduction des revenus.
23. Commercialisation des produits
La commercialisation des produits amène un produit sur le marché et stimule sa demande. Cela implique de décider du positionnement et de la messagerie du produit, de lancer le produit et de s’assurer que les vendeurs et les clients comprennent ses avantages et ses fonctionnalités. Cela peut être fait par le biais de nombreuses méthodes de marketing discutées dans cet article, mais en mettant l’accent sur le produit plutôt que sur une organisation dans son ensemble.
24. Marketing basé sur les comptes
Le marketing basé sur les comptes (ABM) est une stratégie marketing hyper-ciblée où les équipes traitent un prospect ou un client individuel comme son propre marché. Les équipes marketing créent du contenu, organisent des événements et lancent des campagnes entières dédiées aux personnes associées à ce compte, plutôt qu’à l’industrie dans son ensemble.
L’avantage de cela est d’avoir des campagnes personnalisées pour votre client idéal. Voici comment commencer:
- Identifiez les grands comptes.
- Créez des messages en fonction des problèmes importants pour ces comptes.
- Apprenez à mettre cette messagerie en action avec Leçon d’introduction ABM de HubSpot.
- Trouver Logiciel ABM qui peut permettre vos efforts.
25. Marketing client
Contrairement au marketing d’acquisition où l’accent est mis sur l’acquisition de nouveaux clients, le marketing client vise à fidéliser vos clients existants, à les ravir de votre produit ou service et de votre service client, et à les transformer en défenseurs de votre marque qui peuvent faire connaître votre marque. C’est une excellente stratégie car le le coût d’acquisition est beaucoup plus élevé que ce qu’il faut pour conserver ou revendre les clients existants.
Le marketing client repose sur une amélioration constante de l’expérience client – ou sur l’impression que vous laissez à un client après avoir fourni un service. Des moyens simples d’améliorer l’expérience client – et, par conséquent, d’exploiter le marketing client – consiste à éliminer les frictions dans le processus de service client, en leur fournissant des moyens de libre-service, par exemple en ligne bases de connaissanceset utiliser un logiciel de service client pour gérer et améliorer la communication client.
26. Marketing de bouche à oreille
Le marketing de bouche à oreille est la recommandation des clients d’une marque, qui est aujourd’hui la forme de marketing la plus fiable. Pour créer autant de marketing de bouche à oreille que possible, vous devez rester concentré sur le laser pour développer le meilleur produit ou service possible et fournir un service client de premier ordre. En d’autres termes, vous devez avant tout répondre aux besoins de vos clients. Ce n’est qu’alors que vos clients deviendront une tribu fidèle et passionnée qui recommandera votre marque à leurs amis et à leur famille.
27. Marketing relationnel
Le marketing relationnel est un type de marketing client qui vise à cultiver des relations plus profondes et plus significatives avec les clients pour assurer la fidélité à long terme à la marque. Le marketing relationnel n’est pas axé sur les gains à court terme ou les transactions de vente. Au lieu de cela, il se concentre sur la création d’évangélistes de marque qui deviennent des promoteurs pour le long terme.
La clé pour y parvenir est de se concentrer sur le plaisir de vos clients qui sont déjà satisfaits de votre marque. Commencez par utiliser logiciel de rétroaction des clients pour lancer une campagne Net Promoter Score (NPS) pour vous aider à découvrir qui sont ces clients. Ensuite, trouvez des moyens de transformer ces clients satisfaits en fans passionnés. De là, vous pouvez leur demander de laisser un témoignage, de participer à une étude de cas ou de vous aider à atteindre vos objectifs de satisfaction client d’une autre manière.
28. Marketing généré par les utilisateurs
Le marketing généré par les utilisateurs signifie que les entreprises demandent au public des idées, des informations et des opinions sur les réseaux sociaux ou organisent des concours pour les aider à créer de meilleurs supports marketing, comme un logo, un jingle ou une publicité.
29. Marketing sur le campus
Le marketing sur le campus embauche des étudiants pour devenir des ambassadeurs du campus pour votre marque. Ils commercialisent généralement vos produits ou services à d’autres étudiants en installant des stands autour du campus ou en organisant des cadeaux.
30. Marketing de proximité
Le marketing de proximité est lorsque les marques utilisent des balises, qui sont des appareils Bluetooth qui envoient des alertes aux smartphones des personnes en fonction de leur proximité avec l’un de leurs magasins, pour promouvoir des remises auprès de tout client qui passe dans l’un de leurs magasins et a son application. Les balises peuvent également localiser les emplacements des personnes dans un magasin et leur envoyer des offres sur les produits et les marques qui se trouvent dans la même section qu’eux.
31. Marketing événementiel
Le marketing événementiel consiste à planifier, organiser et exécuter un événement dans le but de promouvoir une marque, un produit ou un service. Les événements peuvent avoir lieu en personne ou en ligne, et les entreprises peuvent soit accueillir un événement, assister en tant qu’exposant, ou participer en tant que sponsor. De nombreuses organisations tirent parti de leur expérience unique dans l’industrie pour offrir des séances d’information utiles et actuelles en échange du coût de l’admission et du positionnement de la marque qui en résulte après avoir été considéré par les participants comme une autorité sur le sujet. Alternativement, ou en conjonction avec cette stratégie, il peut y avoir un pitch à la fin de l’événement pour inciter les participants intéressés à faire un achat.
32. Marketing expérientiel
Le marketing expérientiel englobe les événements, les expériences et les interactions en personne qui forgent des liens émotionnels durables entre une marque et son public cible. Le marketing expérientiel pousse le marketing événementiel un peu plus loin dans le but de rendre l’expérience magique pour les participants, en fournissant quelque chose qu’ils peuvent emporter avec eux après la fin de l’événement – autre que de simples informations, bien sûr.
Chez HubSpot, nous faisons de notre mieux pour Conférence INBOUND une expérience immersive qui va au-delà des séances en petits groupes en incluant des opportunités de réseautage, des divertissements, des fêtes et des happy hours, des déjeuners de food truck et d’autres expériences immersives Au lieu d’une conférence, INBOUND devient une célébration.
33. Marketing interactif
Le marketing interactif est un type de marketing innovant où votre public peut interagir avec des visuels ou des vidéos attrayants dans votre contenu. Cette nouvelle forme de marketing libère votre créativité et, à son tour, vous permet de raconter des histoires plus captivantes, la couronnant comme l’un des meilleurs moyens de capter l’attention de votre public. Des exemples de marketing interactif incluent la vidéo immersive et l’infographie interactive.
34. Marketing mondial
Le marketing mondial se concentre sur les besoins des acheteurs potentiels dans d’autres pays. En règle générale, une stratégie de marketing mondiale nécessite qu’une entreprise effectue de nouvelles études de marché, identifie les pays où le produit de l’entreprise pourrait réussir, puis localise la marque pour refléter les besoins de ces communautés.
35. Marketing multiculturel
Le marketing multiculturel consiste à concevoir et à exécuter une campagne de marketing qui cible des personnes de différentes ethnies et cultures au sein du public dominant d’une marque. Non seulement cela vous aide à vous rapprocher des groupes minoritaires et à y résonner, mais il reconnaît également leurs ethnies et leurs cultures et aide les groupes majoritaires à réaliser que la plupart des pays sont des creusets et ne sont pas dominés par une ethnie ou une culture principale.
36. Marketing informatif
Le marketing informatif est une sorte de marketing qui se réfère principalement au type de message transmis par votre marketing, en se concentrant davantage sur les faits et moins sur les émotions. Cette tactique marketing met en évidence la façon dont les fonctionnalités et les avantages de votre produit résolvent les problèmes de vos clients et peuvent même comparer votre produit à celui de vos concurrents. Bien que ce type de marketing repose sur des faits et des chiffres pour déclencher une action souhaitée, il est généralement conçu de manière convaincante.
37. Neuromarketing
Le neuromarketing allie neurosciences et marketing pour aider les marques à évaluer la résonance émotionnelle de leurs campagnes marketing actuelles et futures. Pour ce faire, des entreprises comme Immersion Neuroscience et Spark Neuro ont développé une technologie capable de mesurer certaines réponses neurochimiques et physiologiques, qui signalent toutes deux un engagement émotionnel tout en consommant du contenu marketing.
38. Marketing persuasif
Le marketing persuasif se concentre davantage sur les émotions et moins sur les faits. Il vise à faire ressentir quelque chose à un public, à associer ces émotions à une marque et à déclencher l’action souhaitée.
39. Marketing de cause
Le marketing de cause est un type de responsabilité sociale des entreprises qui vise à améliorer simultanément la société et à accroître la notoriété d’une marque en promouvant et en soutenant une cause caritative.
Sheryl Green, auteur de Faire le bien pour faire mieux, un livre sur le marketing de cause, décrit ce scénario: « Il n’y a rien de amusant à vendre des widgets … [so] Susan est sur le point de découvrir le pouvoir du Cause Marketing. Elle s’engage à 1% de ses ventes brutes pour soutenir sa banque alimentaire locale. Elle passe ses samedis matins dans des soupes populaires au service des sans-abri. Elle a installé des boîtes de dons dans les salles de pause de ses employés et donne du temps de préparation à ses employés qui souhaitent faire du bénévolat. Et, elle a changé ses publicités d’une description du processus de création de widgets à une histoire sur la façon dont ses employés redonnent à la communauté et comment ils ont servi plus de 6000 repas au cours de la dernière année. Susan ne vend plus de widgets… maintenant elle vend des floues chaudes. «
Tout cela est dû au fait que Susan, la propriétaire fictive de la société de widgets, a choisi de marier son entreprise avec son désir de soutenir la communauté.
Parce que le marketing commence par répondre à trois questions:
- Quelles sont les causes qui m’intéressent le plus?
- Comment puis-je tirer parti de la position de mon entreprise pour soutenir ces causes?
- Comment informer mes prospects et clients de mes efforts pour qu’ils s’impliquent?
Cette dernière question profite à la fois à votre entreprise et à la cause / œuvre de bienfaisance que vous soutenez.
40. Marketing controversé
Le marketing controversé n’a pas pour but de polariser un public. C’est une technique qui attire l’attention pour exprimer une opinion, et les marques l’utilisent pour susciter des conversations productives sur certaines valeurs morales. Ces dernières années, toute position prise sur des questions sociales sensibles peut être considérée comme une commercialisation controversée. Bien que vous puissiez désactiver les clients potentiels en désaccord avec vous, votre public qui est d’accord avec vous sera plus engagé envers votre marque et plus susceptible de promouvoir votre message car il s’aligne sur leur vision du monde.
41. Marketing sur le terrain
Le marketing de terrain crée habilitation des ventes des contenus tels que des études de cas, des aperçus de produits, des comparaisons de concurrents, etc. pour aider les ventes à rapprocher leurs prospects des clients au cours de la dernière étape du parcours de l’acheteur.
Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise façon de faire du marketing – tant qu’il est efficace pour se connecter avec le public souhaité. De nombreuses entreprises utilisent un, plusieurs ou plusieurs types de marketing pour promouvoir leur message à travers des campagnes et d’autres efforts.
En fin de compte, vous souhaiterez choisir ce qui fonctionne le mieux pour vos acheteurs, votre créneau, votre budget et vos ressources. C’est à vous d’être au courant des tendances actuelles et de tirer parti de ces connaissances lorsque vous créez votre plan marketing.
