Si votre entreprise utilise LinkedIn pour les affaires, le suivi des analyses de LinkedIn devrait faire partie intégrante de votre stratégie sur cette plate-forme sociale. En effet, les outils d’analyse aident les spécialistes du marketing à suivre différentes mesures des médias sociaux et à rendre compte des succès.
Mais pourquoi est-ce important ?
Le suivi des analyses de LinkedIn est essentiel lorsqu’il s’agit de quantifier vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux et de fournir les données dont vous avez besoin pour améliorer votre retour sur investissement sur les réseaux sociaux et atteindre vos objectifs en matière de réseaux sociaux. Après tout, si vous ne suivez pas les données, vous ne faites que deviner si votre marque atteint ses objectifs.
En d’autres termes, avec les analyses de LinkedIn, vous pouvez dire avec certitude quand vous avez franchi une nouvelle étape, comme une croissance record d’audience, un engagement ou des conversions.
Dans ce guide d’analyse LinkedIn complet, vous allez :
- Apprenez à utiliser les analyses LinkedIn.
- Découvrez les meilleures métriques LinkedIn à suivre.
- Découvrez quelques outils d’analyse qui peuvent fournir des informations plus approfondies et simplifier la création de rapports.
Apprenons à commencer à suivre les métriques de votre entreprise sur LinkedIn !
Sommaire
Comment utiliser les analyses de LinkedIn
Pour commencer, sachez que vous pouvez commencer à suivre les analyses LinkedIn en natif ou avec un outil d’analyse LinkedIn tiers, comme Hootsuite. Et la route que vous emprunterez dépend de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.
Si votre marque utilise uniquement LinkedIn, vous trouverez toutes les données dont vous avez besoin dans LinkedIn lui-même. Si votre marque est active sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux, un outil tiers comme Hootsuite peut être plus efficace. Il vous montre les mesures de performance sur tous les canaux sociaux en un seul endroit.
Pour accéder au tableau de bord d’analyse LinkedIn, commencez par vous connecter à votre profil LinkedIn. Ensuite, ouvrez la page d’entreprise LinkedIn que vous gérez. Notez que les analyses de page ne sont visibles que pour administrateurs de pages, ou au minimum, des personnes ayant un accès « analyste ».
Tant que vous disposez des autorisations et des accès appropriés, vous pourrez surveiller vos métriques LinkedIn.
Il existe 5 types d’analyse de page LinkedIn :
Mettre à jour les analyses
Ces mesures montrent à quel point vos mises à jour LinkedIn sont efficaces, si vos abonnés les trouvent attrayantes et aident les gestionnaires de médias sociaux à voir les tendances et les modèles. Par exemple, si vos analyses de mise à jour montrent un faible engagement de publication, vous pouvez essayer de modifier l’heure à laquelle vous planifiez la publication des publications ou essayez de changer le type de contenu publié.
Pour rationaliser la publication de vos publications LinkedIn afin d’améliorer l’analyse des mises à jour de votre marque, un outil de planification comme Hootsuite peut vous aider. En plus de vous montrer les meilleurs jours et heures pour publier du contenu, vous pouvez programmer des publications pour qu’elles s’intègrent à vos autres publications sociales, à une programmation groupée ou à une programmation automatique.
Voici plus de détails :
Dans LinkedIn Analytics, vous verrez également les faits saillants de la mise à jour, qui est un aperçu des métriques importantes. Les faits saillants montrent le nombre total de likes, de commentaires et de partages au cours des 30 derniers jours, ainsi que la variation en pourcentage par rapport aux 30 jours précédents.
Analyse des abonnés
Ces mesures mettent en évidence qui interagit avec le contenu et les mises à jour de votre page. En savoir plus sur les abonnés peut vous aider à créer du contenu qui s’adresse directement à votre public, améliorant ainsi l’engagement et augmentant le trafic.
LinkedIn vous montre ces données en fonction de l’emplacement, de l’emploi, de l’ancienneté, de l’industrie dans laquelle ils travaillent et de la taille de l’entreprise de vos abonnés.
(En savoir plus sur les données démographiques importantes de LinkedIn ici.)
Analyse des visiteurs
Celles-ci sont très similaires à l’analyse des suiveurs. Ces chiffres vous montrent qui vient sur votre page, mais ne sont pas encore des adeptes fidèles de votre marque sur LinkedIn !
En d’autres termes, disposer de données démographiques indiquant qui visite votre page peut aider votre marque à repérer les modèles et à adapter ses mises à jour à ces visiteurs. Cela pourrait entraîner la conversion des visiteurs en nouveaux abonnés, augmentant ainsi l’engagement social.
L’utilisation d’un outil de planification comme Hootsuite est un moyen d’atteindre ces nouveaux publics. Lorsque vous suivez les analyses de LinkedIn pour déterminer les publications les plus performantes, vous pouvez utiliser Hootsuite pour les promouvoir en tant que contenu sponsorisé.
Voici comment la promotion de contenu sur Hootsuite fonctionne pour LinkedIn et Facebook :
Analyse de la défense des intérêts des employés
Selon Aide LinkedIn, l’analyse de la défense des intérêts des employés « fournit aux administrateurs de page d’une page LinkedIn la possibilité d’évaluer les tendances de l’engagement des employés et des membres avec le contenu recommandé aux employés sur le Mon entreprise languette. »
Cela inclut des mesures telles que le nombre de recommandations faites pour les employés connectés à la page LinkedIn de votre marque et le nombre de commentaires des membres de LinkedIn sur les publications des employés.
Analyse de la marque des talents
Ces métriques sont disponibles pour les super-administrateurs qui gèrent les pages de carrière LinkedIn. Si l’un de vos objectifs sur les réseaux sociaux LinkedIn est d’attirer de nouveaux talents dans votre entreprise, le suivi de ces mesures peut être utile.
Analyse des publications sur LinkedIn
Vous pouvez également explorer les métriques d’un article spécifique en cliquant sur Afficher les statistiques dans le coin inférieur droit d’un message :
Analyse de profil LinkedIn
Si vous proposez des services professionnels à partir de votre profil LinkedIn plutôt que d’une page – ou si vous agissez en tant qu’ambassadeur de la marque pour votre entreprise – vous souhaiterez peut-être également suivre les analyses de profil. Ces statistiques se trouvent dans votre profil, sous Votre tableau de bord.
Les meilleures métriques LinkedIn à suivre
Il existe d’innombrables métriques LinkedIn disponibles pour les spécialistes du marketing, mais cela signifie-t-il que vous devez les suivre, les surveiller et en faire rapport ?
Simplement, non. C’est beaucoup de données.
Les métriques LinkedIn que vous devez suivre dépendent des objectifs marketing que vous vous fixez. Par exemple, si votre marque expérimente des articles sur le leadership éclairé et essaie d’attirer de nouveaux publics grâce à ses publications, gardez un œil sur les analyses de mise à jour. Si vous souhaitez accroître la notoriété de la marque sur cette plate-forme, suivez les analyses des abonnés et des visiteurs.
Si vous débutez dans la surveillance des métriques LinkedIn, commencez simplement. Voici quelques mesures de base que vous devriez suivre.
Mettre à jour les métriques à suivre
Impressions
Cette métrique vous permet de connaître le nombre total de fois où votre mise à jour LinkedIn est visible pendant au moins 300 millisecondes. Cela permet de savoir quand la publication est également, au minimum, à 50 % en vue d’un utilisateur connecté à LinkedIn.
Vous voudrez peut-être aussi suivre impressions uniques. Il s’agit du nombre de fois que votre message s’affiche pour les membres individuels connectés. (Contrairement aux impressions, les impressions uniques ne compteront pas lorsqu’un utilisateur voit le même message plusieurs fois.)
Réactions, commentaires et partages
Ces mesures d’engagement comptent le nombre de fois où votre publication a reçu une réaction, un commentaire ou un partage.
Réactions sont utilisés pour afficher différentes réponses émotionnelles à votre contenu. Les utilisateurs peuvent sélectionner différents emojis pour montrer qu’ils aiment, célèbrent, soutiennent, aiment, sentent que la publication est perspicace ou se sentent curieux du contenu que vous partagez.
Les partages sont le nombre de fois qu’un utilisateur décide de partager votre contenu avec ses propres abonnés LinkedIn, élargissant ainsi la portée de votre publication.
Et les commentaires sont le nombre de commentaires d’utilisateurs laissés sous votre message :
Clics
Un clic vous indique que votre call-to-action a fonctionné. En d’autres termes, un utilisateur s’est engagé avec quelque chose à vous sur LinkedIn, au lieu de simplement le faire défiler.
Sur LinkedIn, les clics sont comptabilisés lorsqu’un membre connecté clique sur votre publication, le nom ou le logo de votre entreprise. Il n’inclut pas d’autres interactions comme les partages, les réactions ou les commentaires.
Le CTR, ou taux de clics, est une mesure exprimée en pourcentage qui divise le nombre de clics reçus par votre publication par le nombre d’impressions qu’elle a obtenues. Cela vous donne une meilleure idée de son engagement.
Taux d’engagement
LinkedIn calcule le taux d’engagement en ajoutant le nombre d’interactions, de clics et de nouveaux abonnés acquis, divisé par le nombre d’impressions reçues par la publication.
Mesures d’abonnés et de visiteurs à suivre
Métriques d’abonnés
L’analyse des abonnés mesure le nombre de personnes qui souhaitent rester en contact avec votre marque. Les mesures importantes que votre marque doit surveiller comprennent :
- Nombre d’abonnés au fil du temps : cela montre comment le nombre d’abonnés de votre marque a augmenté (ou diminué) ou pendant une durée définie.
- Tous les abonnés : le nombre total d’abonnés actuels de votre page d’entreprise.
- Entreprises à suivre : Ceci est utile pour comparer des entreprises similaires à la vôtre.
Vous pouvez également suivre les données démographiques des abonnés pour avoir une idée de qui sont vos fidèles abonnés, où ils travaillent et leur niveau d’ancienneté professionnelle.
Statistiques sur les visiteurs
Cela montre des mesures clés sur les visiteurs qui viennent sur votre page LinkedIn, mais qui ne vous suivent pas afin de voir vos mises à jour régulièrement. Les mesures importantes que votre marque doit surveiller comprennent :
- Pages vues : le nombre total de fois où votre page a été visitée.
- Visiteurs uniques : combien de membres individuels ont visité votre page, ce qui vous donne une bonne indication du nombre de personnes intéressées par votre entreprise.
- Clics sur les boutons personnalisés : votre profil d’entreprise peut inclure un bouton personnalisé, notamment « Visiter le site Web », « Nous contacter », « En savoir plus », « S’inscrire » et « S’inscrire ». Cette mesure vous indique le nombre de clics que vos boutons personnalisés reçoivent dans un laps de temps déterminé.
Indicateurs de plaidoyer des employés à suivre
Métriques de analyse de la défense des intérêts des employés Cela pourrait ne pas vous intéresser si vous débutez avec votre page d’entreprise LinkedIn, mais en fonction de vos objectifs en matière de médias sociaux, il existe également des mesures importantes à suivre.
Vous pouvez suivre :
- L’évolution du nombre de recommandations.
- Messages de recommandations.
- Réactions aux messages.
- Commentaires sur les publications.
- Repartages de messages.
Mesures de profil LinkedIn à suivre
Enfin, sachez que vous pouvez également suivre les métriques LinkedIn sans profil professionnel. Si vous utilisez la plate-forme en tant qu’influenceur commercial ou pour partager des articles de leadership éclairé, par exemple, vous pouvez suivre les éléments suivants pour déterminer les performances de votre contenu :
Rechercher des apparitions : Il s’agit du nombre de fois où votre profil est apparu dans les résultats de recherche au cours d’une période donnée.
Les comptes Premium obtiendront des informations plus détaillées, notamment qui sont ces utilisateurs, ce qu’ils font dans l’entreprise dans laquelle ils travaillent et les mots-clés qu’ils ont utilisés pour vous trouver.
Vues de la publication : Il s’agit d’un aperçu du nombre de vues non uniques que vos publications, documents ou articles ont reçues. Cliquez sur cette métrique LinkedIn pour une ventilation poste par poste et pour voir des informations telles que la réaction, les commentaires et les détails de partage.
3 outils d’analyse LinkedIn utiles
Parfois, en ce qui concerne le suivi et la création de rapports d’analyse, vous souhaitez plus de profondeur et d’efficacité que l’option d’analyse native de LinkedIn. Ces outils d’analyse LinkedIn vous permettent d’approfondir, de rationaliser votre flux de travail et d’optimiser vos rapports de métriques.
Analyse Hootsuite
Si votre entreprise est active sur plusieurs plateformes de médias sociaux dans le cadre de sa stratégie de médias sociaux, envisagez Hootsuite pour optimiser vos rapports de publication et d’analyse. En connectant votre compte LinkedIn à Hootsuite, vous pouvez non seulement planifier les publications à l’avance et à des heures optimales, mais vous pouvez unMesurez également comment vos analyses LinkedIn se comparent à vos autres mesures sociales.
Les analyses Hootsuite vous permettent :
- Suivez, surveillez et comparez les métriques des multiples comptes sociaux de votre marque à partir d’un seul endroit.
- Établissez des repères de performance, ce qui vous permet de travailler plus facilement à l’amélioration de vos objectifs.
- Créez des rapports personnalisables, clairs à lire et faciles à partager avec votre équipe.
En savoir plus sur l’analyse Hootsuite et comment elle peut rationaliser le suivi de toutes ses métriques par votre marque ici :
https://www.youtube.com/watch?v=tNzqsuIl3H4
Hootsuite Insights par Brandwatch
Cet outil d’écoute sociale donne à votre marque des métriques utiles sur les conversations qui se déroulent à propos de votre marque sur LinkedIn. En un mot, cet outil aide votre marque à « entendre » en temps réel ce que les autres disent de votre marque sur les réseaux sociaux – et à mieux comprendre le sentiment de la marque – en surveillant les mentions et en mettant en évidence les tendances.
Le suivi de ces mesures aidera votre marque à surveiller sa réputation, à s’impliquer dans des conversations importantes et à savoir quels mots-clés sont utilisés dans les relations avec votre entreprise.
En savoir plus sur cet outil d’analyse ici :
Impact de la suite Hoot
Cet outil d’analyse peut être utilisé pour mesurer la valeur de vos efforts sociaux, y compris ceux sur LinkedIn. Hootsuite Impact est notre outil d’analyse au niveau de l’entreprise : il va au-delà des métriques de vanité, telles que les likes, pour montrer clairement l’impact des réseaux sociaux sur l’entreprise en présentant l’ensemble du parcours client.
Par exemple, voyez comment quelqu’un passe d’un clic sur votre publication LinkedIn à un achat. Ou de la lecture de votre mise à jour LinkedIn à l’inscription à votre newsletter.
Sachez que Hootsuite Impact s’intègre à d’autres outils de métriques comme Google Analytics, et les métriques peuvent être ventilées et analysées par période ou par campagne.
En savoir plus sur Hootsuite Impact ici :
Pour plus d’informations sur l’utilisation de LinkedIn pour les entreprises, consultez notre guide étape par étape.
Gérez facilement votre page LinkedIn avec vos autres canaux sociaux à l’aide de Hootsuite. À partir d’une plate-forme unique, vous pouvez programmer et partager du contenu, y compris des vidéos, et engager votre réseau. Essayez-le aujourd’hui.
Gérez facilement tous vos médias sociaux en un seul endroit et gagner du temps avec Hootsuite.