Utilisez-vous les bons outils d'analyse Instagram?
Si votre réponse est "Euh, peut-être?" Vous n'êtes pas seul.
Analytics fournit les informations dont vous avez besoin pour fixer des objectifs concrets pour les médias sociaux. Pendant ce temps, la mesure est le seul moyen de prouver votre retour sur investissement Instagram.
Plus facile à dire qu'à faire.
En décembre 2018, Instagram avait tué son ancienne API (et des dizaines d’applications parasitaires de «croissance-hacking»): reste en paix «Likes & qui a visionné pour Instagram», «Likes + Followers Boost», et Disciple insight) ").
Depuis lors, les outils d'analyse tiers ont dû s'adapter aux nouvelles règles du respect de la vie privée. Pendant ce temps, les marques, les comptes professionnels et les utilisateurs réguliers ont été laissés pour déterminer quels outils fonctionnent encore, et encore moins capables de répondre à leurs besoins uniques.
Dans cet article, nous détaillerons les meilleurs outils d'analyse Instagram pour 2019. Et ensuite nous vous montrerons les mesures à mesurer lorsque vous les utilisez.
Sommaire
Outils d'analyse Instagram
Il existe un grand nombre d’outils d’analyse Instagram. Et vous n’avez pas besoin de vous limiter à un seul.
Vous pouvez choisir un outil de niche qui vous aidera avec votre stratégie d'influence ou votre prochain Concours Instagram. Ensuite, combinez-le avec un outil différent, suffisamment robuste pour gérer plusieurs comptes et un calendrier de publication complexe.
Lisez la suite pour certains de nos outils Instagram préférés.
1. Insights sur Instagram
Bien sûr, Instagram lui-même propose ses propres analyses intégrées. (Pour l'utiliser, vous devez avoir un profil d'entreprise.)
Dans l'application, vous pouvez en savoir plus sur les données démographiques de votre public, quand ils sont en ligne, ce qu'ils cliquent sur (votre profil? Votre site Web?) Et ce qu'ils aiment (quels articles gagnent le cœur? Quels articles reçoivent des commentaires?) .
L’avantage ici est que les données proviennent directement de la bouche du cheval. C’est facile à comprendre et à portée de main.
Toutefois, Instagram ne vous montrera que des informations sur les publications et les histoires que vous avez créées depuis votre conversion en profil d’entreprise. Vous ne pouvez pas non plus afficher les données sur le bureau, afficher des données plus anciennes ou les exporter pour une analyse ultérieure.
Par conséquent, si vous avez besoin de données plus détaillées, il est temps d’examiner les applications tierces.
2. Hootsuite Analytics
Vous savez déjà que Hootsuite (c’est nous!) A une Planificateur Instagram, mais notre tableau de bord comprend également une suite d’analyses.
Voici quelques choses que le Hootsuite Analytics Le tableau de bord peut faire cela. Instagram ne peut pas:
- vous montrer des données du passé;
- comparer les mesures sur des périodes spécifiques pour obtenir une perspective historique;
- exécuter des rapports personnalisables quand vous le souhaitez;
- examinez les performances de publications spécifiques en utilisant vos indicateurs préférés;
- surveillez le temps de réponse de votre compte dans les conversations du service clientèle;
- classer les commentaires Instagram par sentiment (positif ou négatif).
Autres avantages: Hootsuite a également écoute sociale et des outils d'analyse concurrentiels. Vous pouvez les utiliser pour contextualiser les données sociales de votre marque dans l’ensemble du paysage.
Enfin, Hootsuite prenant en charge des dizaines de plates-formes de médias sociaux, vous pouvez intégrer toutes vos analyses au même endroit.
3. Iconosquare
Ensuite: Audit gratuit Instagram d’Iconosquare pour les entreprises, les comptes commerciaux peuvent vous donner un aperçu des domaines où votre marque excelle et où elle pourrait s’améliorer. Il évalue vos 30 derniers jours de publications, ainsi que votre profil général.
Après cela, Iconosquare vous proposera un essai gratuit de leur logiciel. tableau de bord pro. Vous obtiendrez toutes les mesures standard: taux d’engagement, statistiques de suiveurs, données de récits, etc.
Comme Hootsuite, les outils d’analyse d’Iconosquare ne constituent qu’une partie de leur offre. Ils offrent également des outils de gestion et de planification des médias sociaux.
À la baisse, Iconosquare ne supportera que vos comptes Facebook et Instagram.
4. Statistiques de l'Union
Comme Hootsuite, Statistiques de l'Union accède à Instagram via l’API Graph (a.k.a. l’API privée que seuls les partenaires officiels peuvent utiliser). Vous pouvez donc faire confiance aux données que vous obtenez.
Union Metrics est purement un outil d'analyse, sans fonctions de planification ni de gestion, alors si vous avez le budget, consultez les jolis rapports, les analyses de hashtag et les analyses automatisées.
Du côté libre, Union Metric offre également un Vérification de compte Instagram. Vous pouvez l’utiliser pour vérifier l’opinion d’Iconosquare.
5. trou de serrure
Keyhole se positionne comme un outil d'analyse Instagram concurrentiel: vous montre ce que vos concurrents voient dans leurs tableaux de bord analytiques.
La mise à niveau de l’API 2018 d’Instagram a entraîné quelques rétrogradations des capacités d’analyse de chacun. Par exemple, vous devez maintenant spécifier un compte pour afficher ses données utilisateur. Parce que toutes les données d'utilisateurs non spécifiés ont été anonymisées dans les résultats de recherche.
L’autre offre de Keyhole est un outil d'analyse hashtag qui suit les hashtags (et les campagnes de hashtag) en temps réel, sur plusieurs plates-formes. Ceci est particulièrement utile pour ceux d'entre nous qui régulièrement lancer des concours Instagram, ou qui ont besoin de vérifier notre hashtags de marque.
6. HypeAuditor
Si vous avez encore besoin d’espionnage (ou d’évaluation), HypeAuditor pourrait être votre prochain choix. Il ne repose pas sur l’API Instagram, mais utilise des données publiques. Il est donc un peu moins vulnérable aux surprises d’Instagram.
Vous pouvez facilement obtenir un rapport automatisé gratuit sur n'importe quel compte Instagram avec plus d'un millier d'adeptes. C’est également utile si vous examinez de près vos principaux concurrents ou si vous effectuez des recherches influenceurs avec lesquels vous aimeriez travailler.
En plus de fournir un taux d'engagement global, HypeAuditor analysera également la qualité du public. Comment sont-ils accessibles? Comment authentique?
Importants paramètres Instagram à suivre
Maintenant que vous avez une idée des outils utilisés, voici une liste des indicateurs les plus importants à surveiller sur votre nouveau tableau de bord.
Compte métrique
Taux d'engagement global
Moyenne sur tous les posts: [Post interactions ÷ total follower count (or impressions) ✕ 100]
Ce pourcentage diminuera souvent à mesure que vous gagnerez plus d'adeptes. Mais c’est toujours la meilleure base pour évaluer à quel point vos suiveurs, euh, vous aiment vraiment.
Presque tous les outils d'analyse calculent ce nombre pour votre compte, ainsi que par courrier. Certains experts pensent que le nombre d'impressions est une meilleure comparaison que le nombre d'abonnés, sachez que vous pourriez obtenir un pourcentage différent de celui de différentes calculatrices.
Si vous souhaitez plus de détails sur la complexité, voici une ventilation des toutes les différentes façons de calculer le taux d'engagement.
Taux de croissance des suiveurs
Nombre d'adeptes gagnés nombre précédent d'adeptes 100
Oui, il a été dit que le nombre d'abonnés est une métrique de vanité. Cependant, aucun autre nombre n'a un impact plus important sur la portée organique.
Surveillez votre croissance mensuelle sous forme de pourcentage et surveillez les pointes et les creux qui indiquent que vous avez atteint un nerf ou atteint l’or.
Trafic de référence de site Web
Puisque nous sommes finalement ici pour prouver le retour sur investissementest essentiel de surveiller l’effet de votre compte Instagram sur les visites de votre site Web. De nombreux outils d’analyse permettent de suivre le nombre de personnes suivant votre lien bio, allez plus loin et mettez à niveau vos analyses en utilisant des paramètres UTM dans vos liens.
Ceci est particulièrement important pour Instagram, car vous ne pouvez pas utiliser de liens dans des publications individuelles. Le trafic provenant d’Instagram ne semble pas toujours provenir d’Instagram. Les paramètres UTM peuvent capturer les données de toute personne qui a copié / collé le lien dans son navigateur, qui l’a envoyé à un ami ou qui a été référé par un influenceur.
Métriques d'audience
Il s’agit de la répartition démographique de tous vos abonnés par sexe, lieu, âge et quand ils sont en ligne. Bien entendu, ce dernier point est particulièrement utile pour déterminer à quel moment exactement meilleur moment pour publier votre contenu sur Instagram.
Top hashtags
La fonction de recherche d’Instagram fonctionne sur des hashtags, raison pour laquelle ils constituent le meilleur moyen d’attirer organiquement de nouveaux yeux.
Mais plutôt que de vous noyer dans le torrent de #instagood ou #love ou #picoftheday, utilisez cette mesure pour cibler les hashtags de niche qui fonctionnent le mieux pour votre marque.
Pour plus de détails sur Stratégie de hashtag Instagram, consultez notre guide complet.
Indicateurs de poste individuels
Taux d'engagement après
Interactions postérieures (nombre total d'abonnés (ou impressions) 100
Les engagements (likes, commentaires et sauvegardes) sont votre pain sur beurre sur Instagram. Certains experts des médias sociaux donnent la priorité aux commentaires sur les favoris, car ils demandent plus d’efforts et peuvent indiquer un plus grand intérêt. Mais de nombreuses calculatrices les traitent toujours de manière égale.
Si vos objectifs consistent à fidéliser ou à entretenir des relations, comptez vos commentaires séparément et efforcez-vous de les augmenter.
Impressions
Le nombre total de fois que votre contenu a été servi aux utilisateurs d'Instagram
Le nombre d'impressions qu'un article ou un article génère peut indiquer dans quelle mesure vous faites la promotion de votre compte et de son contenu. Es-tu choisir les bons hashtags? Promouvoir efficacement? Avez-vous envisagé des postes rémunérés?
Gardez un oeil sur ce nombre. Surtout si votre objectif est de renforcer la notoriété au sommet de l'entonnoir des ventes.
Atteindre
Le nombre total de comptes uniques qui ont vu votre contenu
Votre portée organique est liée au nombre d'adeptes que vous avez, oui, mais pas entièrement. Cela dépend également de la qualité de votre contenu. C'est là savoir comment fonctionne l'algorithme Instagram devient important.
Métriques Instagram Stories
Fiançailles histoires
Total des actions reach Portée totale X 100
Pour mesurer l'engagement sur vos récits, vous devez additionner les réponses, les visites de profil et les collages d'autocollants que vous avez gagnés. Ces interactions positives peuvent vous dire ce que vous faites bien.
Pour un aperçu complet de Analytics Stories Instagram, consultez notre guide.
L'action de navigation compte
Pendant ce temps, Instagram Stories est l’un des rares endroits sur le social où nous recevons des commentaires négatifs. Faites attention à combien votre auditoire exploite les éléments suivants:
- Retour (a.k.a., ils veulent le regarder à nouveau)
- Transférer (a.k.a., ignorez-le)
- Histoire suivante (a.k.a., vous sautez)
- Quitter (a.k.a., je retourne à Twitter)
C’est une excellente information pour ceux d’entre nous qui ne craignent pas un amour dur. Utilisez cette information pour votre jeu sur Instagram Stories.
Mesures Instagram Ads
Taux de clics
Clics ÷ Impressions x 100
Ce nombre mesure l’efficacité d’une annonce à attirer l’attention. Un faible taux signifie que vous devriez demander si votre appel à l'action est assez convaincant.
Conversions
Pour de nombreuses marques, ce nombre est l'objectif ultime. Vous souhaitez vendre votre produit, créer un nouveau prospect ou obtenir une adresse électronique. Alors assurez-vous votre page de destination Instagram est aussi meurtrier que la publicité qui y mène.
Gagnez du temps en gérant votre présence Instagram avec Hootsuite: partagez des photos et des vidéos, planifiez vos publications à l'avance et surveillez vos efforts à l'aide de notre suite complète d'outils d'analyse des médias sociaux. Essayez-le gratuitement aujourd'hui.
